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Luca D.
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Errore ordine totale a zero  it

Autore: Luca D.
Visite 794, Followers 1, Condiviso 17  
Parole Chiave: carrello,mail,ordine,totale

A volte capita che quando un cliente inserisce un ordine, pur selezionando vari prodotti con relativo costo, nel ordine il totale sia a zero

La dicitura dell'ordine appare così:

Esempio:

MOME              QUANTITA'    PREZZO    SUBTOTALE

ART. 1                 1                50,00          50,00

ART.2                  1                10,00          10,00

Pagamento: 0                                        0

Spedizione:0                                         0

Totale + IVA                                 campo vuoto.

Inoltre non compare nessuna descrizione relativa al pagamento e alla spedizione.

Di conseguenza, ad esempio il link a Paypal non viene generato

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3 RISPOSTE
Luca S.
Luca S.
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Buongiorno Luca,

sul totale dell'ordine nel sito riceve il totale con scritto "undefined"? Abbiamo corretto un bug presente nell'ecommerce e rilasciato una fix. Provi a seguire le indicazioni riportate qui:

http://answers.websitex5.com/post/22369

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Postato il da Luca S.
Luca D.
Luca D.
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No non scritto "undefined" ma come sopra ...tutto a zero

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Postato il da Luca D.
Luca S.
Luca S.
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Ciao Luca,

Al passo 4 nell'elenco dei metodi di spedizione e di pagamento dell'ecommerce hai inserito dei costi diversi da 0?

Prova a fornirci l'indirizzo URL del sito per fare ulteriori verifiche.

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Postato il da Luca S.