WebSite X5Help Center

 
S. Claude
S. Claude
User

Platform Paypal  fr

Autore: S. Claude
Visite 1117, Followers 1, Condiviso 0  

Bonjour

Je viens de créer un site https://www.madabiocapsule.fr sur le quel je vend un produit. le mode de paiement proposé est paypalplatform avec option paiement par carte coché.

Lorsque l'on passe la commande tout va bien jusqu'au moment de payer . alors s'affiche la paye paiement mais seulement le bouton paypal. et si l'on click la page s'efface et renvoie à la page d'accueil du site. 

Par contre le client reçoit bien le mail de confirmation de commande avec le bouton "payer" et là quand on clique on arrive sur la page de paiement du site et celà sembe fonctionner, la fonction carte  apparait bien mais quand quand on rentre les données de la carte tout s'efface et le paiement ne semble pas fait

Postato il
9 RISPOSTE
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Utente del mese FR

Salut Claude,

Je viens de tester une commande test sur ton site, et je suis bien arrivé au module de paiement Paypal, et à celui de paiement par CB. Je n'ai pas eu besoin de cliquer sur "Continuer", partie sombre de la copie écran...

Je n'ai pas testé ma carte de crédit bien entendu wink (pas la bonne machine à café !!  ;o))

J'ai également reçu le message de confirmation de commande dans la foulée (Numéro de commande: 220204-GX64 ) :

-----------------------------------------------------------------

@+,

J.P.

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
S. Claude
S. Claude
User
Autore

Bonjour JP, je te remercie de ton aide. je ne comprends pas pourquoi sur 2 de mes ordinateurs différents ici çà ne fonctionne pas normalement.

Peut-être Paypal fait un blocage du fait que mes commandes arrivent de madagascar. je vais essayer de tout réinstaller. Mais le fait que depuis le mail de confirmation on arrive à la bonne page me rend très perplexe.

En tout cas désolé, pour l'instant je vais commencer à ne livrer que Antananarivoundecided. ou il y a une demande. Mais dès que possible je te ferai une offre spéciale money-mouth

Merci encore. je ne ferme pas tout de suite au cas ou un autre aurait eu le même problème depui l'étranger comme moi.

Cordialement

Claude

Leggi di più
Postato il da S. Claude
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Utente del mese FR

Hello Claude,

Toujours avec grand plaisir de t'aider...  Je viens de refaire un test ce matin (Numéro de commande: 220205-CD13, message de confirmation bien reçu) et j'arrive toujours aux modules de paiement Paypal et CB, soit directement sur le site, soit après avoir cliqué sur le bouton "Payer maintenant" du mail de confirmation.

Toutefois, en cas d'abandon du paiement je ne vois aucune possibilité de retour sur le site. La page reste bloquée sur la confirmation de commande. Bizarre...

PS : je suis allé jusqu'au bout du paiement via Paypal, puis j'ai fermé la fenêtre de paiement. 

Bonne continuation,

J.P.

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
S. Claude
S. Claude
User
Autore

Bonjour, JP

Je suis quasi certain que le problème provient du fait que Paypal à blacklister des Pays africains comme Madagascar pour les paiements par carte. et j'essaie donc de faire renvoyer vers une page expliquant au client qu'il pourra payer depuis la page de confirmation , ce qui soit dit en passant est plus qu'étonnant. J'ai déjà testé avec des paiement avec mes cartes CB perso et çà fonctionne. mais le retour en cas de paiement se dirige vers une mauvaise page.

Merci et je te tiendrai au courant, çà peut servir à d'autre. Ou alors il faut que je trouve un système autre que Paypal qui accepte les CB

Bon dimanche.

Leggi di più
Postato il da S. Claude
S. Claude
S. Claude
User
Autore

Maintenant que mon serveur de l'hébergeur Hostinger est situé aux USA, celaà fonctionne sauf que une fois payé impossible de faire fonctionner le choix proposé de retour vers une page paiement effectué. systématiquement on va vers la page erreur. Alors bien sûr j'ai créer une page erreur qui donne des infos et pas une erreur puisque le paiement CB fonctionne.

POUR INFO

Claude

madabiocapsule.fr

Leggi di più
Postato il da S. Claude
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Utente del mese FR

Salut Claude,

Je viens de passer une commande "Test" (Numéro de commande: 220213-GK05 ) et j'ai bien eu la page avec le message d'avertissement.

J'ai immédiatement reçu l'email de confirmation et j'ai pu, depuis le bouton "Acheter maintenant" accéder aux modules de paiement PayPal et Carte Bleue.

Bon, allez, je vais me faire couler un petit café... laughing ... Bonne journée,

J.P.

Leggi di più
Postato il da JiPeR 48
S. Claude
S. Claude
User
Autore

Salut JP Oui çà va fonctionner comme çà. Mais c'est une fois que tu as effectué le paiement que çà renvoie à la page d'erreur, (alors que le paiement fonctionne) . Et c'est pour çà que j'ai créé une page d'erreur fictive..

https://www.madabiocapsule.fr/confirmation-paiement.html

Leggi di più
Postato il da S. Claude
Axel  
Axel  
User

@Claude

S. Claude
Je suis quasi certain que le problème provient du fait que Paypal à blacklister des Pays africains comme Madagascar pour les paiements par carte.

Oui, tu devrais vérifier avec eux, car tous les pays ne focntionnent pas avec Paypal... ca c'est confirmé.

Enjoy!
Axel

Leggi di più
Postato il da Axel