Salut Patrick,

Le logiciel a été désinstallé de l'ancienne machine ? Possible que ça coince si ce n'est pas fait. Dans ce cas nous verrons avec le Support Incomedia pour débloquer la licence.

Les licences sont disponibles sur le profil utilisateur ici-même, rubrique "Mes Licences". Sur le pied de page tout en bas ici...

Si besoin de télécharger la dernière version disponible du compte, voir rubrique "Télécharger".

A toutes fins utiles, une ancienne discussion sur le même sujet :

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/241401

@Suivre,

J.P.

Bonjour Patrick, 

merci de votre message. 

Vous pouvez retrouver votre licence sur la page "Mes licences" de votre compte, et le setup sur la page "Téléchargement". 

Merci ! Cordialement.