Captcha (x5 und Google) funktionieren nicht auf jedem Gerät
Autore: Alexander WigetGuten Tag
Ich habe ein Problem mit Captcha (Variante x5 und Google).
Website x5 ist in der aktuellsten Version.
Captcha funtkioniert auf vielen Geräten einwandfrei, jedoch bekommen ich ab und zu Meldungen, dass die Benutzer zwar Captcha die Bilder korrekt auswählen können oder in der Variante x5 die Zeichenfolge eingeben. Jedoch bleiben sie bei der Überprüfung stehen (es geht nicht weiter). Ich konnte auch nicht ausfindig machen, ob es iOS, Android oder Windows (Chrome, Firefox oder Edge) ist, es ist nicht klar. Auch den Cache löschen half nichts. Mit dem Demo-Link https://www.google.com/recaptcha/api2/demo?invisible=true funktionierte jedoch Captcha von Google einwandfrei.
Die Webseite wäre https://www.naehwittchen.ch/bewertungen.php
Haben Sie noch einen Tipp, wie ALLE Besucher über die Captcha-Prüfung hinwegkommen?
Komischer DEMO Link! Das ist aber nicht das richtige reCaptcha von Google.
Jedenfalls auf deiner Seite funktioniert das Google reCaptcha einwandfrei. Jedenfalls muss man mind. 3 Bilder auswählen um es zu bestätigen. Normalerweise braucht man nur das Häkchen setzen, dass man kein Roboter ist.
Habe es auf IOS und allen gängigen Browsern probiert und es funktioniert! (außer am alten IE8)
Hast du es auf einem anderen Gerät schon versucht was nicht auf deiner Internetverbindung hängt?
Autore
Auf einem anderen iPhone (vom Webseiten-Besucher wo es über GSM nicht ging) habe ich es auch schon versucht, über das gleiche WLAN wo mein iPhone kein Problem hat, aber auf dem anderen iPhone (aktuelles iOS) funktionierte nicht.
IE teste ich schon gar nicht mehr, wird ja nicht mehr supported.
Ich hab zwar noch ein Iphone 8 aber mit IOS 15.5! Bei mir funktioniert deine Website.
Das Phenomen hatte ich schon mal bei einem Shop wo ich das Paypal Commerz einbinden wollte. Hier konnte ich beim Google Captcha soviele Bilder anklicken wie ich wollte ich kam nicht weiter. Ich musste es von einem anderen PC dann machen.
Autore
Danke für eure Antworten