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Massimiliano R.
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Rinnovo Spazio web one.com  it

Autore: Massimiliano R.
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Servizio offerto gratuitamente con One.com e vergognoso e una truffa molto bene organizzata. Spazio offerto grauitamente, e se non si manda disdetta 35 giorni prima della scadenza, si e obbligati a pagare 44,40 come nel mio caso per in rinnovo dello spazio, che non mi interessava avere ma usato solo perche gratuito. Peccato con quei soldi volevo passare alla versione evolution 9, ma dovrò aspettare, e queta truffa la ritengo uno svantaggio per voi di incomedia. Se sapete darmi informazioni utili, ve ne sarò e saremmo sicuramente grati in molti, perche sicuramente molti hanno lo stesso problema. Grazie

Edit: modificato il titolo (Steve)

Postato il
7 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Serzio ©
Serzio ©
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Diciamo che la faccenda del tacito rinnovo è inusuale Wink, ma comunque ben specificata nella pagina iniziale e descrittiva dell'offerta. Io ho preso un appunto in agenda per 60 gg prima della scadenza.

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Postato il da Serzio ©
Esse Di
Esse Di
User

E comunque il termine truffa mi sembra eccessivo.

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Postato il da Esse Di
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

truffa è un'esagerazione.... è specificato che si rinnova automaticamente, basta leggere, appuntarselo come ha fatto Ser Zio e un bel po' di tempo prima della scadenza disdici il rinnovo.....

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Postato il da Giuseppe Guida
Salvatore S.
Salvatore S.
User

 eccessivo dire che e' una truffa. Vale sempre la buona regola che quando si firma qualcosa bisogna sempre leggere tutto attentamente, quando sottoscrivi una assicurazione auto o altro contratto che fai firmi senza leggere.......

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Postato il da Salvatore S.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator
Giuseppe Guida
truffa è un'esagerazione.... è specificato che si rinnova automaticamente, basta leggere, appuntarselo come ha fatto Ser Zio e un bel po' di tempo prima della scadenza disdici il rinnovo.....

E a me che mi è arrivato da pagare e non ci sono neanche mai entrato??? Non è truffa??? che vengano a chiedermeli di persona loro...

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Postato il da Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator
Salvatore S.
...... quando sottoscrivi una assicurazione auto o altro contratto che fai firmi senza leggere.......

io non ho mai sottoscritto niente...

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Postato il da Mirko Boschetti
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Ciao Massimiliano, molti provider dello spazio web applicano il rinnovo tacito, come ad esempio i provider della connessione ADSL.

Abbiamo indicato questo avviso in diversi posti come ad esempio nel sito (indicato da Serzio) oppure proprio nella  pagina dove è presente il codice EDC che consente di ottenere lo sconto (vedi immagine)

one

Inoltre all'atto dell'ordine è necessario accettare le condizioni di accettazione impostando il segno di spunta sull'apposito checkbox. (vedi immagine)

one

Per completezza ti indico il link diretto delle condizioni scritte in italiano

https://www.one.com/it/condizioni-del-contratto?country=Italy

dove al punto 1.6 trovi lo stesso messaggio indicato anche sui ns siti.

Rimango a tua disposizione per eventuali altre info. Grazie.

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Postato il da Steve J.