Buongiorno,

illustro il problema che ho riscontrato nella riconversione del mio sito nella nuova versione.

• Da circa 9 anni possiedo un sito web www.tecnologiamdc.it e nel tempo sono passata a diverse versioni, l’ultima che ho utilizzato è la Wesite X5 14 professional, che ho aggiornato in quanto non più supportata.
• Ho necessità che il sito funzioni perfettamente nei mesi da settembre a giugno per cui qualche giorno fa ho deciso di tentare di convertire il sito nella ultima versione che dispongo WebSite X5 professional 2022.2.6
• Ho quindi salvato una copia di backup e ho aperto con la nuova versione
  Apparentemente il tutto è avvenuto senza grandi problemi
• Preciso che il mio sito funzionava benissimo (pagine, area privata ecc…,) il principale motivo del cambio è l’adeguamento alla normativa sulla privacy
• Una volta terminata l’apertura su Professional ho caricato sull’hosting Aruba, questa operazione mi segnalava due problemi: FTP e Site Root Folder non positivi, ho quindi cambiato sul server le impostazioni FTP (problema risolto) e chiesto supporto ad Aruba sul secondo (problema risolto).
• Una volta caricato il sito ho controllato su Chrome e apparentemente il mio sito è visibile tranne per alcune sue parti (due voci di menù in alto a dx della barra https://www.tecnologiamdc.it/) non linkabili e senza tendina.
• Ho seguito tutta la procedura che avete indicato per inserire Cookieboot (l’ho inserita nella homepage e nelle pagine di login alle aree riservate… va inserito anche altrove?), ho salvato e ricaricato sull’hosting. Aprendo il sito su Chrome ho visto che anche questa nuova finestra veniva visualizzata correttamente
• Ho quindi riaperto il progetto per cercare di capire come lavorare con la nuova versione e riattivare le voci di menù non funzionanti ma qui ho trovato le seguenti difficoltà che mi hanno portato a rivolgermi prima telefonicamente, poi qui via mail, a Voi per un aiuto tecnico: 
  1. Quando apro su WebSite prof una pagina esistente non riesco a modificare nessuna parte e non riesco a vedere l’anteprima, se non piccole porzioni nella “anteprima oggetti”
  2. Non compaiono le componenti della pagina

   Cosa succede?

   A titolo di esempio allego alcuni screenshot. Ecco cosa si vede sul web: https://www.tecnologiamdc.it/

In più, volendo aprire l’oggetto “testo” che pur risulta presente, mi appare tutto vuoto e immodificabile


Cosa devo fare? Dove ho sbagliato??

Sottolineo ancora che il mio sito nella versione precedente funzionava perfettamente, se non dovessi capire come risolvere, potrei inserire la privacy (come?) e continuare con il vecchio …

Attendo un Vostro cortese aiuto, se fossero necessari altri dettagli chiedetemi


Grazie anticipatamente

Mila del Corno