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Alessio N.
Alessio N.
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Email ordini ricevuti  it

Autore: Alessio N.
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Parole Chiave: commerce,ordini

salve ho un problema non mi arriva l'email dell ordine che viene fatto sul mio sito,ho provato a cambiare email ma niente quando viene effettuato un ordine non mi arriva nessuna email dell ordine per posta elettronica mi potete aiutare grazie

Postato il
7 RISPOSTE
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

prova ad abbassare lo "script per l'invio delle email" al passo 0 nella finestra di "Preferenze".

Potresti anche comunicarmi l'URL del sito e verificare che il provider supporti il php?

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Postato il da Riccardo P.
Alessio N.
Alessio N.
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salve la mia versione e' website 8 comunque il mio sito e' http://www.uts-shop.com se potete per piacere verificare voi il prima possibile che altrimenti sono fermo con gli ordini grazie 

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Postato il da Alessio N.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno A,

ti incollo la procedura per cambiare lo script per l'invio delle email sulla Evolution 8:

VARIANTE PER SERVER DI BASSA QUALITA'
Abbiamo creato una variante del file che potrebbe funzionare su alcuni server che utilizzano un mail server di bassa qualità e che interpretano il codice PHP in modo errato.
Qui la nota dal sito ufficiale di PHP (www.php.net/manual/en/function.mail.php):

Note: If messages are not received, try using a LF (
) only. Some poor quality Unix mail transfer agents replace LF by CRLF automatically (which leads to doubling CR if CRLF is used). This should be a last resort, as it does not comply with » RFC 2822.

E' possibile provarne l'utilizzo scaricando il file IMEMAIL.INC.PHP e decomprimendolo al posto dell'originale.
www.websitex5.com/download/v8/imemail.inc_nrR.zip

VARIANTE PER INVIO COME SOLO TESTO
Come ultima opzione per chi non riuscisse a risolvere il problema e non riuscisse ad avere assistenza da parte del proprio Provider dello spazio web, è possibile utilizzare questa variante di IMEMAIL.INC.PHP che invia i messaggi come solo testo, esattamente come avveniva per la versione 7. Ovviamente non sarà possibile avere il messaggio formattato in HTML e utilizzare gli allegati.
www.websitex5.com/download/v8/imemail.inc_v7.zip

Visto che però possiedi la Evolution 9 il mio consiglio è quello di importare il progetto nella Evolution 9 e cambiare lì lo script per l'invio delle email.

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Postato il da Riccardo P.
Alessio N.
Alessio N.
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salve mi dispiace ma ho importato tutto il sito su website 9 ma niente da fare non mi arrivano per email gli ordini e non mi arrivano nemmeno le email di contatti il mio sito e' http:www.uts-shop.com e' un vero problema non si puo' lavorare con questo problema mi risolvete il problema grazie .....

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Postato il da Alessio N.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno,

se nell'evolution 9, nella finestra Preferenze imposti lo script come "script a basso livello" e le email non arrivano può darsi che vi sia un problema sul server e quindi consigliabile contattare loro e assicurarsi che abbia il PHP supportato e i servizzi di Sendmail abilitati.

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Postato il da Riccardo P.
Sandro B.
Sandro B.
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Ho lo stesso problema. Inoltre non riesco a trovare la finestra preferenze nella evo 9, dove poter importare o "abbassare lo script l'invio delle email al passo 0 nella finestra di Preferenze" ed abbassare il livello dello script.

Ho decompresso e con ftp ho messo sul serve il file imemail.inc.

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Postato il da Sandro B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Sandro,

Per la Evolution 9 non devi caricare nulla su server.

Nella pagina principale del programma, clicca su "Preferenze" e lì puoi cambiare lo script di invio delle email.

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Postato il da Riccardo P.