WebSite X5Help Center

 
Simone R.
Simone R.
User

Rispristino hosting website  it

Autore: Simone R.
Visite 546, Followers 1, Condiviso 0  

Buonasera a tutti!

Ho creato il progetto per il nostro nuovo sito aziendale ed una volta salvato l'ho importato tramite client FTP sullo spazio web incluso nella licenza con WebSite X5 Pro, solamente che non avevo letto che bisognava caricare i file nella cartella /public html e ho caricato tutto nella principale ed il sito giustamente risultava non raggiungibile e ho cancellato tutti i file compresi quelli predefiniti senza fare prima una copia di backup degli stessi su una cartella del pc.

E' possibile ripristinarli? Se si come, esiste una funzione di backup automatico dello spazio web

il dominio incluso nella licenza è:

403 Forbidden (websitex5.me)

Postato il
11 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Simone, 

grazie per il tuo messaggio. 

Avviando il programma trovi ancora e riesci ad aprire il progetto?

Grazie! Buona giornata.

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Simone R.
Simone R.
User
Autore

Dal programma è tutto ok.

Intendo lo spazio web incluso. Ho cancellato tutti i file e avrei bisogno del ripristino per poter caricare correttamente i file del sito web

Leggi di più
Postato il da Simone R.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno, 

spero di avere capito bene la questione, ma se da programma riesci ad accedere al progetto devi semplicemente riesportarlo online indicando questa volta la cartella di pubblicazione corretta. 

Fammi sapere! Buona giornata.

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Simone R.
Simone R.
User
Autore

Ho caricato i file ma mi dà sempre questo messaggio:

Forbidden

You don't have permission to access this resource.

Leggi di più
Postato il da Simone R.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

Era meglio se postavi l'immagine dell'errore e della videata di esportazione ...

Stai esportando nella cartella

/public_html

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Simone R.
Simone R.
User
Autore

caricati nella cartella /public_html tramite programma filezilla

Leggi di più
Postato il da Simone R.
Simone R.
Simone R.
User
Autore

questo invece è l'errore

Leggi di più
Postato il da Simone R.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

vedo che è lo stesso errore del post di apertura...

temo dovrai attendere lo staff , da lunedì... 

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Simone R.
Simone R.
User
Autore

up

Leggi di più
Postato il da Simone R.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno!

Abbiamo ripristinato i file e ora il tuo sito risulta raggiungibile all'indirizzo https://simone-r.websitex5.me/

Per l'esportazione riesci a procedere o ricevi comunque lo stesso errore?

Grazie!

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Simone R.
Simone R.
User
Autore

no è tutto apposto adesso, funziona tutto.

grazie

Leggi di più
Postato il da Simone R.