WebSite X5Help Center

 
Gerhard K.
Gerhard K.
User

Ich habe mehrere Objekte gekauft, "Gekauft" erscheint nicht in Verwaltung  de

Autore: Gerhard K.
Visite 629, Followers 1, Condiviso 0  

Ich habe ein Objekt gekauft, jedoch erscheint der Punkjt "gekauft" nicht in "Verwaltung der Objekte"

Neustart, Aktualisierung, Virenschutz deaktiviert, keine Veränderung

Es erscheint auch nicht unter 4. --> "Verwalten" --> "gekauftes Objekt", das heißt, selbst "gekauftes Objekt" wird nicht angezeigt.

"Bibliothek aktualisieren" gibt es nicht.

Sollte das Programm neu installiert werden?
Und, wenn "JA", sind dann alle erstellten Projekte wieder neu einzupflegen?

Bitte um Hilfe, möchte so schnell wie möglich die Objekte nutzen können.
Gruß,
Gerhard

P.S.:

Ich habe schon die meisten der Zusatzobjekte gekauft und hatte noch nie Probleme damit. Weiß also, wie es funktioniert. Version bitte der angehängten Bilddatei entnehmen.

Postato il
3 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Nein du brauchst nicht neu WSX5 zu installieren!

Du musst unter "4" oben rechts bei dem Button "Verwalten" reingehen und dort auf den Aktualisierungsbutton drücken.  Am besten die Listenansicht aktivieren. Dort müsste dann das gekaufte Widget angezeigt werden. Es steht aber nicht gekauft, sondern "muss noch installiert werden" oder "noch installieren"!

Leggi di più
Postato il da Andreas S.
Gerhard K.
Gerhard K.
User
Autore

Viele Dank für deine Antwort.

Und genau DAS ist das Problem: Es gibt keinen Aktualsierungsbutton. Vielleicht erst nach dem letzen Update? Bis dahin hatte alles noch funktioniert.

Leggi di più
Postato il da Gerhard K.
Gerhard K.
Gerhard K.
User
Autore

Habs neu installiert, klappt jetz wieder.

Vielen Dank und LG

Gerhard

Leggi di più
Postato il da Gerhard K.