WebSite X5Help Center

 
Francesco A.
Francesco A.
User

Inatallazione software  it

Autore: Francesco A.
Visite 849, Followers 1, Condiviso 0  

Buonasera, sto cercando di installare nuova versione ma dopo avere inserito il codice licenza mi segnala sempre che "il programma di attivazione non è riuscito a stabilire una connessione con il server".

Il PC è connessa ad internet ma non capisco...

Potete aiutarmi? grazie

Postato il
5 RISPOSTE - 2 UTILI
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

disattiva il firewall ed avvia il programma come amministratore durante l'installazione (click col destro , esegui come amministratore)

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Francesco A.
Francesco A.
User
Autore

disttivato firewall, antivirus, ed ogni misura di sicurezza

connessione internet presente

ma il risultato è identico...

non è la prima volta che installo il software, lo uso dal 2011...

altra possibilità? grazie

Leggi di più
Postato il da Francesco A.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno!

Hai modo di provare anche a cambiare rete?

Confermi che avvii come amministratore?

Grazie! 

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Francesco A.
Francesco A.
User
Autore

si sono amminsitratore ed ho avviato L'installazione come amministratore.
Ho seguito una procedura di installazione alternativa utilizzando il codice di sicurezza ed ora il software installato.


Collegandomi con l' hotspot del telefono sono riuscito a connetter l'applicazione a web site.

Ora il problema è che non consente la connessione FTP per l'aggiornamento del sito...

User e pwd sono corretti ma mi da errore.

Suggerimenti?

Grazie

Allego file

Leggi di più
Postato il da Francesco A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Franciacorta Consulting Sas .
disttivato firewall, antivirus, ed ogni misura di sicurezza connessione internet presente

ma avete mica un proxy ? se si il problema è quello...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.