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Massimo F.
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Inserimento nuovi prodotti nel carrello e commerce  it

Autore: Massimo F.
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Parole Chiave: carrello

inserimento nuovi prodotti nel carrello e commerce

Ho un problema da risovere, praticamente quando aggiungo nuovi prodotti al mio carrello e commerce, che essi facciano parte di una nuova categoria o di una categoria già esistente, quando il cliente clicca  sull'immagine del carrello, per aggiungere il prodotto alla lista dei prodotti da acquistare non succede niente, il prodotto non finisce nel carrello e non si viene indirizzati alla pagina con la lista dei prodotti acquistati, ma si rimane fermi sulla stessa pagina.

questo accade solo per i nuovi prodotti che provo ad inserire, per quelli già presenti sul sito funziona tutto bene. Il mio sito e commerce èwww.carpsisland.com

Per favore aiutatemi che ho bisogno di aggiornare alcuni prodotti urgentemente, grazie!

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4 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Massimo,

ho provato ad inserire i prodotti nel carrello e funziona tutto regolarmente, quali sono i prodotti che non riesci ad aggiungere? hai provato a riesportare completamente tutto il sito cancellando prima quello vecchio?

Inoltre noto che hai una versione non aggiornata del programma, dovresti aggiornarla alla ultima versione beta uscita ovvero la 9.0.7.1794.

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Postato il da Riccardo P.
Massimo F.
Massimo F.
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Buon giorno

Mi scuso forse non mi sono spiegato bene. Gli articoli che sono già inseriti nel carrello da prima non hanno questo problema, ma qualunque articolo che io inserisca da qualche giorno ad oggi mi da questo problema.

Adesso ho aggiunto un nuovo articolo per farle verificare questo problema basta che provi sul sitowww.carpsisland.comnel munu di sinistra nell'ultima voce "campeggio" poi "campingaz" , lì trova un'articolo " prodotto 1 prova" che ho inserito oggi è che ha il problema che le ho descritto, se clicca sul carrello per aggiungerlo non succede niente.

Comunque ho effettuato l'aggiornamento ma non risolve questo problema.

Grazie, sperio si riesca a risolvere presto

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Postato il da Massimo F.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Massimo,

ho provato a inserire il prodotto e funziona correttamente (ti allego uno screen).

Prova con un nuovo progetto per testare se l'errore ti is ripresenta.

Prova anche a visualizzare il sito e caricare i prodotti nel carrello con un'altro browser. Io ho utilizzato Firefox, prova anche con Chrome.

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Postato il da Riccardo P.
Massimo F.
Massimo F.
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Grazie mille, adesso funziona tutto anche a me! Grazie e complimeti per il programma!

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Postato il da Massimo F.