WebSite X5Help Center

 
Raimondo R.
Raimondo R.
User

Malfunzionamento del programma  it

Autore: Raimondo R.
Visite 735, Followers 1, Condiviso 0  

Salve, non so se dipende dall'ultimo aggiornamento, ma da quando l'ho fatto non mi funziona più la possibilità di vedere l'anteprima e non mi fa scrivere nei moduli testo.

Ho provato a chiudere e riavviare il programma e anche a riavviare il PC ma non funziona ugualmente. AIUTO.

Grazie 

Postato il
8 RISPOSTE - 2 UTILI
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

Avvii SEMPRE WebsiteX5 come amministratore (click col destro sull'icona, esegui come amministratore) 

ed hai settato nell'antivirus e firewall le eccezioni per WebsiteX5 ? (puoi anche a provare, provvisoriamente a disabilitarli, per vedere se funziona...)

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Raimondo R.
Raimondo R.
User
Autore

Si in effetti se disattivo l'antivirus funziona, però quello che non capisco è perché prima funzionava tranquillamente e ora devo disattivare l'antivirus per farlo funzionare. 

Leggi di più
Postato il da Raimondo R.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

che antivirus/firewall  hai ?

a volte capita che aggiornando il software l'antivirus non capisca che si tratta di un programma fidato e lo blocca...

Metti le cartelle di website nelle eccezioni dell'antivirus/firewall, quella è la scelta migliore...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Raimondo R.
Raimondo R.
User
Autore

Ho Avast come antivirus. Non riesco a mettere X5 nelle eccezioni, o meglio credo di averlo messo ma continua a non funzionare con Avast attivato. Tisolvo il problema solo disativando l'antivirus.

Grazie comunque per la risposta, magari al prossimo aggiornamento si aggiusta da solo perchè in effetti non succede sempre con tutti gli aggiornamenii.

Leggi di più
Postato il da Raimondo R.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

molti hanno avuto problemi con Avast... (personalmente lo odio e lo sconsiglio, troppo pesante/invasivo) ed alcuni hanno cambiato antivirus...

Prova a scaricare il programma Website X5 dal tuo profilo ed a reinstallarlo sopra , magari si risolve...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Raimondo R.
Raimondo R.
User
Autore

ok grazie... Quale antivirus mi consigli? Ho provato diversi: Avira, Nod, e altri, ma alla fine sono sempre tornato a Avast, sopratutto perchè è l'unico che ti fa la scansione all'avvio del pc, a mio parere molto utile per rilevare visrus o malwer.

Leggi di più
Postato il da Raimondo R.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Raimondo R.
ok grazie... Quale antivirus mi consigli? Ho provato diversi: Avira, Nod, e altri, ma alla fine sono sempre tornato a Avast, sopratutto perchè è l'unico che ti fa la scansione all'avvio del pc, a mio parere molto utile per rilevare visrus o malwer.

ne ho provati molti negli anni, ed ho sempre riscontrato più o meno in modo random qualche problemino, io utilizzo solo quello in dotazione su windows (Defender), e periodocamente faccio la scansione con Malwarebytes, naturalmente ci vuole un minimo di accortezza ad email sospette (che sono molte) e a siti sospetti.

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

@Raimondo... 

in realtà tutti gli antivirus si possono programmare per la scansione all'avvio...

Nod è un ottimo prodotto

Avast è pessimo

Per il resto vale anche, quanto dice Giancarlo... che conta molto anche il fattore "umano" di colui che sta alla tastiera ed al mouse

Nessun antivirus è perfetto, ma certi sono peggiori di altri... 

Leggi di più
Postato il da Claudio D.