Onlineshop +Videos funktionieren bei php 8.0 nicht/Export bleibt bei 100% stehen 
Autore: Jacqueline H.Hallo
Meine Homepage, die zurzeit über die Version PHP 7.4 einwandfrei läuft, wird ab dem 28.11.22 auf die Version PHP 8.0 umgestellt. Nun habe ich dies getestet und festgestellt, dass der Onlineshop nicht angezeigt wird und dass bei den Videos eine Fehlermeldung erscheint :
Warnung: Undefinierter Array-Schlüssel „auto_increment“ in /customers/0/8/8/schneiderausbildung.com/httpd.www/res/x5engine.php auf Zeile 6058 Warnung: Undefinierter Array-Schlüssel „auto_increment“ in /customers/0/8/ 8/schneiderausbildung.com/httpd.www/res/x5engine.php auf Zeile 6058 Warnung: Header-Informationen können nicht geändert werden -
Vom Webhoster habe ich erfahren, dass ich eine veraltete Version vom WebSite X5 Programm benutze und das mit der PHP 8.0 nicht funktioniert. Danach habe ich die neuste Version gekauft "Website X5 Pro 2022.3.4." Ich habe es nochmals hochgeladen aber auch bei dieser Version hatte ich wieder die selben Probleme. Ich nahm danach Kontakt auf mit dem Support und die meinten, dass ev. ein falscher Code hinterlegt sei und ich das Projekt mit der Strg-Taste und den Vorschaubutton neu aufbauen soll. Als ich das gemacht habe, wollte ich die Daten exportieren und da erschien das nächste Problem.... Die Exportierung blieb bei 100% hängen! Ich habe es mehrfach versucht und es hat nie geklappt.
Ich habe das Programm neu gestartet
PC neu gestartet
Alle Fehler im Projekt behoben
Aber es hat alles nichts gebracht. Wenn ich auf "Alle Dateien hochladen" klicke bleibt es bei 100% stehen. Wenn ich auf " Nur die Datein hochladen, die seit dem letzten Export....." klicke funktioniert es.
"Alle Datein hochladen" funktioniert seit dem ich das Projekt neu aufgebaut habe nicht mehr, das heisst, es sind wahrscheinlich immer noch die falschen Codes hinterlegt.
Ich bin langsam echt genervt und weiss nicht was ich noch machen soll. Kann mir jemand weiterhelfen? Erstmal muss das Problem mit dem Export behoben werden und danach kann ich schauen, ob nun der Webshop und die Videos wieder funktionieren.
PS: Ich kenne mich im IT Bereich nicht gut aus und bin auf eine einfache IT Sprache angewiesen :-)
Danke
So wie es aussieht hat das hochladen mit der Version Website X5 Pro 2022.3.4 funktioniert. Auch der Shop und die Videos werden jetzt ohne Fehler angezeigt.
Wenn der Export 100% angezeigt hat, wurde auch alles hochgeladen. Wie lange hast Du bei der 100%-Anzeige gewartet? WebsiteX5 führt nach dem upload noch einige interne Arbeiten durch und speichert u.a. das Projekt, was je nach Größe des Projekts länger dauern kann.
Schon mal an eine Neuinstalltion von WebSite X5 àuf dem PC gedacht? - vorher mit ...
5 Export > Projekt exportieren
... eine Sicherheitskopie erstellen und diese sowie die von Website X5 erstellte Verzeichnisse auf einen USB-Stick kopieren, falls bei der Neuinstalltion etwas schief laufen sollte.
Bei einigen Usern hat eine (oder mehrere) Neuinstallation(en) "unerklärliche" Probleme gelöst.
Autore
@Franz-Josef = Nein es läuft nach wie vor nicht. Es läuft noch über die PHP 7.4, da ich Kunden habe, die auf die Videos Zugriff haben müssen. Darum muss ich das Problem dringend bis am 28.11.22 gelöst haben.
Ich lasse den Export immer über Nacht laufen. Dann bleibt es Stunden bei 100% stehen und speichert nichts ab. Kann dann auch nichts mehr anklicken. Schliessen kann ich das Programm auch nur noch über die Taskleiste.
Es funktioniert wirklich nicht. Habe es mehrfach versucht.
@Daniel = Nein das habe ich noch nicht ausprobiert aber Danke für den Tipp, das versuche ich als nächstes.
Autore
@Franz-Josef = Das Projekt ist sehr gross. 538GB. Wie lange kann das nach der 100% Anzeige noch dauern bis die internen Arbeiten ausgeführt sind?
Wie lange es dauern kann, ist schwer zu sagen. Kannst Du es irgendwie verkleinern? Hast Du schon mal in Schritt 5 'Export' die Auswahl 'Projektoptimierung' durchgeführt? Damit kannst Du unnötiges löschen lassen.
Autore
@Franz-Josef = Nein das habe ich auch noch nicht gemacht. Ich werde nun über das Wochenende eine Projektoptimierung und Neuinstallation durchführen. Dann exportiere ich alles und warte etwas länger ab, wenn es bei 100% stehen bleibt. Mal schauen... Gebe dem Programm mal 24h Zeit um seine internen Arbeiten auszuführen :-) Ich hoffe, dass das klappt. Mein Geduldsfaden ist langsam sehr dünn. Sonst werde ich mich am Montag nochmals melden. Ev. hat ja noch jemand anderes einen guten Tipp.
Nein kann es sonst leider nicht verkleinern. Es hat sehr viele Videos drauf, die sehr viel Speicherplatz brauchen.
Hast du oben geschrieben "538GB" Größe deines Projekts???? Ich glaube du meinst 538MB Größe oder, denn wenn dein Projekt wirklich 538GB hat, dann dauert der Upload bei schneller Uploadrate schon mehrere Stunden.
Alleine ein Export des Projekts würde schon Stunden dauern. Also nehme ich an du hast nur 538MB, oder?
Wenn der unwahrscheinlich Fall wahr ist mit den gigantischen GB dann ist WSX5 nicht dafür geschaffen worden, denn wenn ich wirklich so große Videos verkaufe, dann lagere ich die Videos extern aus und verlinke sie eher im Warenkorb.
Autore
@Andreas = Ups es sind 138GB und nicht 538GB. Ich habe am falschen Ort geschaut. Aber ja sind immer noch sehr viel. Ich weiss das ist keine Dauerlösung. Ich habe das Projekt wegen eines unerwarteten Todesfalles übernommen und musste mich selber zuerst irgendwie in das Projekt einarbeiten. Langfristig gesehen muss die Homepage anders aufgebaut werden aber im moment fehlt mir schlichtweg die Zeit dafür. Ich verstehe einfach nicht wieso dass es mit der Version 7.4 funktioniert und mit der 8.0 nicht. Das kann doch nicht sein.
Ein Problem konnte ich zumindest lösen. Ich hatte die alte Version von der Website x5 noch installiert. Als ich diese gelöscht hatte funktionierte der Export plötzlich wieder.
Nun habe ich aber weiterhin das Problem dass der Webshop und die Videos nicht funktionieren.
- Ich habe die neue Version Website x5 2022.3.4 nochmals installiert
- Backup erstellt
- Bei der Projektoptimierung zeigt es mir einen 100% grünen Balken an. Sollte alles ok sein oder?
- Projekt neu aufgebaut (ctrl + Vorschaubutton)
- Ordner Preview und Upload gelöscht
- Alle Datein exportiert
Im Webshop zeigt es nichts an (lädt ununterbrochen) und bei den Videos den Fehler den ich oben bereits erwähnt habe.
Nun habe ich noch einen Ordner mit Libary entdeckt, in dem unmengen an Datein sind. Was ist das genau? Kann man den löschen und danach das Projekt nochmals neu exportieren?
Ich vermute immer noch, das irgendwo ein falscher Code hinterlegt ist, aber genau wissen tue ich es nicht.
Gibt es noch weitere Lösungen?
Den Ordner library darfst Du auf keinen Fall löschen oder sonst irgendwas damit machen. In ihm sind alle Ressourcen des Projekts gespeichert, mit denen über die project.iwprj2 das Projekt bzw alle Seiten aufgebaut werden.
Ist bei Deinem Webhoster bereits die php-Version 8.1 verfügbar? Die neueste websiteX5-Version ist auch mit dieser php-Version kompatibel. Wäre das ein Versuch wert?
Autore
Ja die ist verfügbar. Die klappt aber auch nicht
Im Ordner Library hat es nochmals zwei Ordner mit der Bezeichnung Upload und Preview von Juni 2022. Können diese gelöscht werden oder zumindest schnell verschoben werden dass das Programm keinen Zugriff darauf hat? Ich habe von den zwein Ordner eine aktuelle Version in einem anderen Ordner gespeichert.
Im Ordner library sind normalerweise keine weiteren Ordner gespeichert sindern nur Dateien mit kryptischen, langen Dateinamen ohne Erweiterung. Wenn Du die beiden genannten Ordner anderweitig gesichert hast, kannst Du diese im Verzeichnis library löschen.
Autore
Ich habe alles ausprobiert und es geht weiterhin nicht.
Habe alle Daten vom Server gelöscht
Projekt neu aufgebaut (CTRL + Vorschau)
nochmals hochgeladen
Shop lädt es nicht und bei den Videos zeigt es diese Meldung an:
Warnung: Undefinierter Array-Schlüssel „auto_increment“ in /customers/0/8/8/schneiderausbildung.com/httpd.www/sub/res/x5engine.php auf Zeile 6058 Warnung: Undefinierter Array-Schlüssel „auto_increment“ in /customers/0/ 8/8/schneiderausbildung.com/httpd.www/sub/res/x5engine.php auf Zeile 6058 Warnung: Header-Informationen können nicht geändert werden - Header bereits gesendet von (Ausgabe gestartet bei /customers/0/8/8/schneiderausbildung.com/ httpd.www/sub/res/x5engine.php:6058) in /customers/0/8/8/schneiderausbildung.com/httpd.www/sub/res/x5engine.php auf Zeile 11297
Findet man raus welche Zeile in der Fehlermeldung gemeint ist? (Zeile 11297)
Sonst sehe ich keine andere Möglichkeit mehr als den Shop und die Videos nochmals neu zu erstellen:-(
Du hast immer noch keine weiterleitung auf https!
Du hast ein zertifikat für deine Domain aber diese macht keine automatische WEiterleitung!
Entweder vom Provider "erzwingen" lassen oder eine .htaccess Datei erstellen oder ändern mit dem Code!
RewriteEngine On
RewriteCond%{HTTPS} !=on
RewriteRule^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301]
Doch Jacqueline hat die Weiterleitung auf https eingerichtet. Das hatte ich als erstes geprüft, da das das "übliche" Versäumnis ist. Siehe http://schneiderausbildung.com
Bei mir (Firefox, Edge und Chrome) im bleibt es bei http, kein https, also keine Weiterleitung.
Autore
Bei mir steht https://schneiderausbildung.com (Chrome)
Wenn man nur schneiderausbildung.com eingibt kommt http! Wenn im cache ist dann kommt https
Autore
Ich kenne mich damit einfach zuwenig aus. Wie kann das sein das beim einen https steht und beim anderen http?
Und müsste es dann über https nicht funktionieren? Gibt es hier nicht einen Support der sich auf meinem PC einloggen kann und sich das anschaut?
Brauche da Hilfe von einem Spezialisten. Meine Leihenkenntnisse reichen nicht aus
Einer der Moderatoren bietet eine Service mit Teamviewer an, um online an fremden PCs zu arbeiten.
Autore
Das wäre super. Wer ist das?
Das macht Andreas:-> Link