WebSite X5Help Center

 
Kees T.
Kees T.
User

No email from form  nl

Autore: Kees T.
Visite 978, Followers 1, Condiviso 0  

Goedendag,

Ik heb meerdere websites gemaakt met Website X5 Pro 2022.3.6.

En in dit geval bij MijnDomein. Nu komt er bij 1 website de gegevens van het invullen van het contactformulier, de info niet binnen.

Terwijl bij de andere sites wel. Alle sites hebben dezelfde instellingen, mail via SMTP.

Hoe komt het dat van bijvoorbeeld: maaikekookt.nl WEL binnen komt en NIET van: genvdienstverlening.nl

MijnDomein kan mij niet helpen....

Ik hoop jullie wel.

Wat doe ik fout?

Ik hoor graag, Dankjewel.

Groeten Kees

Good day, I have created several websites with Website X5 Pro 2022.3.6. And in this case at MijnDomein. Now 1 website does not receive the data from filling in the contact form. While the other sites do. All sites have the same settings, mail via SMTP. Why is it that from, for example: maakekookt.nl DOES come in and NOT from: genvdienstverlening.nl MyDomain can't help me.... I hope you do. What am I doing wrong? I'd love to hear, Thank you. Greetings Kees

Postato il
2 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Andre E
Andre E
Moderator

Hoi Kees.

Kan het zijn dat degene die niet werkt een email adres heeft van een andere hosting? Sommige hosting beveiligen het versturen van mail door andere mail hostings uit te sluiten.

Check dat eerst even, ik neem aan dat beide sites bij zelfde provider zijn?

Leggi di più
Postato il da Andre E
Kees T.
Kees T.
User
Autore

Beste Andre,

Dank voor je antwoord. Ze hebben allemaal email van dezelfde hosting. Ik heb het inmiddels opgelost door terug te gaan naar PHP Mailer. Iets wat erg vreemd is. Alle 3 vernieuwde pakketten. Moest overgaan naar SMTP.

Maar bij 1 werkt het niet. Het ligt gelukkig niet bij X5 of bij mij. Maar het probleem is opgelost.

Nogmaals Dank voor je reactie!

Leggi di più
Postato il da Kees T.