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Chelot Jean-Robert
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Facture achat crédits  fr

Autore: Chelot Jean-Robert
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J'ai acheté des crédits pour mon association. Je ne trouve pas l'endroit pour télécharger la facture afin de ma faire rembourser. 

Merci de votre aide et réponse rapide

Postato il
2 RISPOSTE
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Jean-Robert,

Normalement il doit être possible d'obtenir la facture depuis le compte sur lequel l'achat a été effectué.

https://shop.incomedia.eu/support/faq.php?merchant=INCOMEPZ&template=INCOMEDIA_12062022_3COL_C&lang=fr&question=41&category=7#actualContent

Je Signale toutefois la demande au Support Incomedia, mais il faudra attendre le début de la semaine prochaine pour avoir la visite d'un technicien, le week-end étant "OFF".

A vérifier tout de même sur ton compte d'achat, et nous dire...

J.P.

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Postato il da JiPeR 48
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour, 

vous pouvez retrouver la facture en pièce joint. 

Merci ! Cordialement.

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Postato il da Elisa B.