WebSite X5Help Center

 
GUILLERMO M.
GUILLERMO M.
User

No se puede completar la activación de la licencia y no se instala el programa  es

Autore: GUILLERMO M.
Visite 894, Followers 1, Condiviso 0  

Tuve que reinstalar mi aplicacion, pero al hacerlo, no concluye el proceso. Mi licencia esta activa y estoy conectado a una red abierta (sin restricciones), pero me indica que no se logró conectar al servidor. descargue la ultima version (2023.1) directamente del link de mi cuenta , pero no logro abrir la aplicación. 

Postato il
2 RISPOSTE
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

Hola Irma,

Quiza estaban realizando mantenimiento en los servidores de Incomedia en ese momento, no has vuelto a probar a ver si ahora funciona?

En todo caso si aun no funciona, prueba desactivando tu Firewall y Antivirus, que por lo gral son los que bloquean estas salidas a internet.

Prueba y nos comentas como te ha ido!

Saludos colega...

Carlos A.

Leggi di più
Postato il da CARLOS AMARAL
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Irma, 

también inicia el programa como administrador por favor. 

¡Gracias! Cordialmente.

Leggi di più
Postato il da Elisa B.