WebSite X5Help Center

 
Paolo P.
Paolo P.
User

Non riesco ad accedere al pannello online per la gestione degli accessi  it

Autore: Paolo P.
Visite 358, Followers 1, Condiviso 0  

ho compilato il form presente in gestione accessi poi mi collego alla pagina online miosito.it/admin ma mi compare la pagina iniziale del sito e comunque pur inserendo i dati precedentemente impostati sulla app scaricata sul cellullare mi resitiuisce dati errati.

Postato il
11 RISPOSTE - 1 UTILE
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Utente del mese IT

prova a mettere il link del sito

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Paolo P.
Paolo P.
User
Autore

Bene. Ma non mi fa accedere all'area riservata pur inserendo i dati nella sezione "gestione accessi", come da foto.

Forse devo insirire altri dati?

Leggi di più
Postato il da Paolo P.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Utente del mese IT

no devono essere quelli, prova a rigenerare il progetto con CTRL+Anteprima e poi esporti tutto mettendo il flag su esporta tutto il sito

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Utente del mese IT

metti anche questo flag

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Paolo P.
Paolo P.
User
Autore

ho fatto  tutto alla lettera ma niente, in quanto dice "i dati di accesso sono errati" nonostante la rigenerazione e l'espertazione di tutti i file con sovrascrittura degli stessi

Leggi di più
Postato il da Paolo P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese PT

i dati sono quelli che ti ha detto Giancarlo...

email e password, di admin in Gestione Accessi presenti nel tuo progetto... altri non ce ne sono.

Se non vanno puoi provare a creare un nuovo utente amministratore , riesportare e verificare...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Utente del mese IT
Paolo P.
ho fatto  tutto alla lettera ma niente, in quanto dice "i dati di accesso sono errati" nonostante la rigenerazione e l'espertazione di tutti i file con sovrascrittura degli stessi

si a volte il programma si incarta è capitato anche a me, l'unico modo come ti ha suggerito Claudio è ricreare un nuovo utente Admin, in questo modo dovresti riuscire ad entrare.

Leggi di più
Postato il da Giancarlo B.
Paolo P.
Paolo P.
User
Autore

Allora, con un client FTP ho cancellato tutti i files presenti all'interno del sito. Ho riavviato il programma e ho trasferito nuovamente tutto il sito e ora riesco ad accedere seguendo le vostre indicazioni.

Una volta entrato nel pannello di controllo mi viene restituito questo messaggio: "Analytics: Cannot connect to database". E' normale ?

Grazie

Leggi di più
Postato il da Paolo P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese PT
Paolo P.
Una volta entrato nel pannello di controllo mi viene restituito questo messaggio: "Analytics: Cannot connect to database". E' normale ?

hai un DB sul tuo host ?

se no... devi disattivare le statistiche di website

se si, metti i dati del DB MYSQL 

Leggi di più
Postato il da Claudio D.