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Alessandro L.
Alessandro L.
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Modulo di posta  it

Autore: Alessandro L.
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buonasera 

non riesco più a inviare  e ricevere mail dal modulo che ho in home page

URL www.osteriareartu.it

Il modulo è stato settato per le prenotazioni dei tavoli e prevede una risposta automatica che arriva all'utente nello spam 

Nella mail del locale arriva nello spam comunicazione del messaggio non recapitato

Spero di essermi spiegato

Postato il
8 RISPOSTE
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

state usando la mail abbinata al dominio ?

e l'avete configurata con SMTP autenticato ?

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Postato il da Claudio D.
Alessandro L.
Alessandro L.
User
Autore

ciao

no stiamo usando una gmail

Come faccio  a verificare smtp autenticato?

grazie

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Postato il da Alessandro L.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

premesso che è consigliabile usare la mail abbinata al dominio...

poichè alcuni provider bloccano le altre mail in uscita...

nella sezione mail dovete configurare selezionando SMTP AUTENTICATO, mettendo i parametri di gmail... ed autorizzando gmail all'invio se non le lascia uscire... (insomma una complicazione in più...)

non ho più la 2019 installata ma dovrebbe essere in

passo 1 - avanzate ---> gestione dati ; sezione mail

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Postato il da Claudio D.
Alessandro L.
Alessandro L.
User
Autore

ok grazie

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Postato il da Alessandro L.
A. Kris
A. Kris
User

google ha introdotto delle regole per indirizzi gmail abinati al dominio. dovete usare l'indirizzo email del dominio e per ricevere su  inoltrare gmail. inoltrate, in quel caso arriveranno sempre le email senza problemi e tornano anche le risposte automatiche.

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Postato il da A. Kris
Roberto M.
Roberto M.
User

Dove si trovano queste regole?

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Postato il da Roberto M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Claudio D.
state usando la mail abbinata al dominio ? e l'avete configurata con SMTP autenticato ?
Claudio D.

premesso che è consigliabile usare la mail abbinata al dominio...

poichè alcuni provider bloccano le altre mail in uscita...

DEVI usare la MAIL abbinata al DOMINIO è la scelta migliore.

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Postato il da Claudio D.