WebSite X5Help Center

 
Juan Serra
Juan Serra
User

Error de uploading de archivos pdf  es

Autore: Juan Serra
Visite 861, Followers 1, Condiviso 0  
Parole Chiave: website x5 pro 2022.3

No logro completar la exportación a internet de un sitio. Quedan algunos archivos pdf's (10 a 15 Mb cada uno) que no suben, da error y se vuelve a reiniciar el uploading. Además, la velocidad del uploading es sumamente lenta (entre 8 y 20 Kb/s ?????).

Esto no sucede fuera de la plataforma X5, puedo subir a internet correctamente archivos grandes y a alta velocidad. El error es desde la plataforma. Puedo subir los archivos erroneos por ftp con otra plataforma, pero luego el X5 no los reconoce e intenta subirlos nuevamente, produciendo nuevamente error de uploading...

Postato il
5 RISPOSTE
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

Hola Juan que tal...

Pienso, y no se me ocurre que puede ser, por lo que te propongo una prueba.

En ese mismo server crea una subcarpeta (como si fuera otro proyecto).

Crea un nuevo proyecto en WebSite X5 que solo sea una pagina que muestre esos pdf (tal como en el proyecto original), y prueba de publicar eso en la subcarpeta que has hecho de prueba ok?

Intenta eso a ver si funciona y nos cuentas como te ha ido...

Saludos colega!

Carlos A.

Leggi di più
Postato il da CARLOS AMARAL
Juan Serra
Juan Serra
User
Autore

Hice lo propuesto, un sitio nuevo con una sola hoja. No, no funciona, se interrumpe la carga. Sigue llamandome la atención del porqué tan baja velocidad (10 a 20 Kb/s), siendo que por ftp con otras plataformas me sube a alta velocidad. Eso me sugiere que al tardar tanto en subir un archivo el servidor causa error. Es solouna interpretacion. En esta oportunidad, tambien se itnerrumpia la carga de otros archivos muy pequelos (100 o 200 k). No comprendo el problema

Leggi di più
Postato il da Juan Serra
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

Juan que tal,

Hice pruebas y adjunto un video.

https://www.carlos-amaral.com/VARIOS/PruebaPDF.mp4

El link directo al pdf es el siguiente:

https://www.carlos-amaral.com/pluginAppObj/pluginAppObj_29_12/pdf_pesado_prueba.pdf

(firefox no me lo llega a mostrar, chrome si, pero eso es problema de mi servidor ya que el link es directo al pdf y no depende del sitio web)

Como verás, he creado un pdf mas pesado de lo que estas subiendo en tu proyecto, y sube perfectamente (es verdad que sube mas lento que con FileZilla por ej, quiza eso lo deberia revisar el staff de Incomedia). Pero el programa no tiene problemas de errores por pdfs pesados como te esta dando a ti. Quiza en tu server tienes algun timeout configurado, que se podria aumentar el tiempo y se soluciona.

Por otro lado, agregando el archivo pdf a la pagina usando el metodo IFRAME, veo que nunca llega a visualizarse en el sitio online.

Adjunto video de prueba, y voy a marcar tu mensaje para que lo vea directamente el staff de incomedia.

El pdf de prueba en mi pagina se puede ver en:

https://www.carlos-amaral.com/pruebas.php

(por si quieren revisar el cogigo que esta generando el programa)

Saludos colegas!!!

Carlos A.

Leggi di più
Postato il da CARLOS AMARAL
Juan Serra
Juan Serra
User
Autore

Gracias por la devolución Carlos. Vi tu video. Veo que subes a una velocidad 15 veces mayor, en mi caso apenas sube a velocidades entre 10 y 20 kb/s, y cada vez mas pongo la sospecha en ello. Tambien hay microinterrupciones durante la subida en que la velocidad por ssegundos es "cero". Cuando subo por ftp con otras plataformas eso no me sucede, cargo bien los archivos, pero luego el X5 reintenta cargarlos aunque esten presentes en el directorio virtual, por lo cual la carga nunca se completa y el uploading se tilda.

Agrego que desde hace años tengo varios sitios universitarios hechos con esta plataforma de X5, sin mayores problemas, es simple y sencilla de operar, pero intento actualizar portales y tengo este inconveniente. Gracias por tus devoluciones, si en algun momento se aclara que puede ser te agradeceré informarme.

Saludos

Juan

Leggi di più
Postato il da Juan Serra
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hola Juan, 

¿cómo has subido esos archivos en tu proyecto?

¡Gracias!

Leggi di più
Postato il da Elisa B.