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Vanda Lory
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Gekaufter Slider zurückgeben / umtauschen  de

Autore: Vanda Lory
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Hallo 

Ich habe vorhin den Slider Swiper Anmiated gekauft. Nun musste ich leider feststellen, dass mir die Textmöglichkeiten im Bild nicht passen. Kann ich den Slider zurückgeben und stattdessen den Swiper Grid kaufen? Und falls ja, wie geht das?

Danke für die Auskunft. 

LG Vanda

Postato il
3 RISPOSTE - 2 UTILI
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese EN

Das sollte möglich sein, aber dazu können sich nur Mitarbeiter von Incomedi konkret äußern und das wohl nur zu den Bürozeiten (Montag - Freitag: 8:30-13:00 und 14:00 - 17:30 Uhr) - also abwarten.

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Postato il da Daniel W.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Vanda,
we are sorry to hear that the Slider Swiper Animated was not satisfactory!
We have provided you a refund and soon you should be able to see the refunded credits on your account,
so that you can go ahead and purchase Swiper Grid instead.
Let us know if you need further support!

Eric


***** Google Translation:

Hallo Vanda,
Es tut uns leid zu hören, dass der Slider Swiper Animated nicht zufriedenstellend war!
Wir haben Ihnen eine Rückerstattung gewährt und bald sollten Sie die zurückerstatteten Guthaben auf Ihrem Konto sehen können, sodass Sie fortfahren können und kaufen Sie stattdessen Swiper Grid.
Lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen!

Eric

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Postato il da Eric C.
Vanda Lory
Vanda Lory
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Danke für Euren Support! :)

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Postato il da Vanda Lory