Mailversand fehlgeschlagen 
Autore: Jens G.
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Hi Leute,
- Version Website X5 Pro
- Webhosting läuft direkt über Incomedia
- Domain bei Flatbooster
Ich bin auf der Zielgeraden beim Einrichten unseres Online-Shops. Leider werden beim Abschluss einer Bestellung im Test keinerlei Mails/Bestellbestätigungen aus der Webseite heraus an mich bzw. an den Käufer versendet.
Im Control Panel konnte ich testen, bei welchem Scripttyp Mails bei mir ankommen. Standart Script und Low-Level funktionieren.
Wo kann ich in der Pro Version diesen Script-Typ ändern? In der Evo Version konnte man dies über die Auswahl Datenmanagement. Dieser Reiter steht in der Pro Version nicht mehr zur Verfügung.
Besten Dank schon mal
Postato il
Autore
Hab gerade noch mal im Control Panel getestet. Jetzt funktionieren alle Scripttypen.
Warum wird dennoch keine Mail versendet? Im Anhang mal die Einstellungen als Screenshot
Autore
Eigentlich hatte ich Datenversand an die Datenbank drin stehen, da ich dem Kunde die Registrierung ermöglichen möchte. Bei beiden Optionen funktioniert das Versenden der Mails nicht.
Normalerweise wird eine Domain-Mailadresse bei ...
5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter
__________________/ E-Mail /
... angegeben, da wohl die meisten Webhostingangebote, aufgrund der Einstellungen der Webhoster, den Mailversand per Script sonst verweigern.
Und da das Webhosting über Incomedia läuft, mal auf deren Mitarbeiter/innen hier warten.
Das Schema der Domain-Mailadressen
Domain: beispiel.de
Mailadresse bei Parameter: kontakt(at)beispiel.de --- das (at) durch @ ersetzen
ISt deine domain auf den Server von Incomedia gelenkt worden? Machst du den Test auch direkt auf deinem Server, oder nur in einem Unterverzeichnis oder der Subdomain von INCO? Ist eine Datenbank von INCO aktiviert worden oder hast du eine eigene Datenbank laufen?
Autore
Meine domain wird auf den Server von Incomedia gelenkt, dass wurde vom Flatbooster Kundendienst so eingerichtet. Im internen Bereich von Incomedia über Webhosting Pro ist von mir auch die personalisierte domain und Mailadresse hinterlegt worden. Im Anhang sende ich mal einen Screenshot mit.
Laut Flatbooster soll von mir überprüft werden, ob die so bei Incomedia hinterlegt sind. Hier die Servereinstellungen von Flatbooster:
Empfang (POP3 oder IMAP, je nachdem, was Sie nutzen):
Server POP3: Ihr Rex Server aus dem Kundenbereich | Port: 995 | Verschlüsselung: SSL/TLS | Auth: Passwort Normal
Server IMAP: Ihr Rex Server aus dem Kundenbereich | Port: 993| Verschlüsselung: SSL/TLS | Auth: Passwort Normal
Versand:
Server SMTP: Ihr Rex Server aus dem Kundenbereich | Port: 465 | Verschlüsselung: SSL/TLS | Auth: Passwort Normal
Im Screenshot kann man sehen, dass im Webhosting von Inc. andere Ports hinterlegt sind.
Wie kann man die Parameter anpassen?
Autore
Eine Datenbank ist eingerichtet und Neubestellungen/Registrierungen im Online-Shop werden an die Datenbank gesendet.
Den Test habe ich im Control Panel unter www.landimkerei-silbergrund.de/admin gemacht. Meine Mailadresse funktioniert ja auch soweit ohne Probleme. Nur von der Webseite aus werden keine Mails versendet.
HAst du die Einstellungen hier schon durchgeführt?
5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter
__________________/ E-Mail /
Hier kann man die Skripte umändern.
Autore
Ich sehe dort keine Möglichkeit, Parameter einzustellen, wenn das Webhosting über Incomedia läuft. Es gibt den Button nur, wenn ich die Option "anderer Webhosting-Anbieter" auswähle
Du musst es trotzdem eingeben bei "andere Webhosting-Anbieter" obwohl du das von INCO benützt!
Autore
Hab ich gemacht und Webseite exportiert. Leider ohne Erfolg.
Im Anhang sende ich mal noch ein Bild mit von der DNS Konfig. Bei verschiedenen Mailadressen kommt eine Fehlermeldung. Ist das normal? Eigentlich müsste ich doch mit der webmail@ Adresse auf meine Webmail zugreifen können. Da kommt dann auch eine Fehlermeldung. Irgendwo ist der Wurm drin
HAst du unten auf "Prüfen" gedrückt? Ich würde unten nochmals auf "Konfiguration entfernen" und neu hinzufügen. Vielleicht stimmen die DAten nicht von deinem Domainregistrar?