WebSite X5Help Center

 
G. M.
G. M.
User

Errore di attivazione 325  it

Autore: G. M.
Visite 69, Followers 1, Condiviso 0  

Ho acquistato WebSite X5 Evo attraverso un'offerta natalizia che mi proponeva la pagina di apertura della mia vecchissima versione dello stesso programma; sembra essere andato tutto a buon fine (pagamento, attivazione ecc), almeno a giudicare dalle mail arrivate, ma quando procedo con l'installazione, dopo aver inserito la chiave di licenza e la mail, mi compare il messaggio "Errore di attivazione: 325 L'account associato al tuo indirizzo email non è abilitato per questo tipo di installazione". La precedente versione di WebSite (2019) era registrata con un indirizzo email che adesso non uso quasi più, diverso da quello fornito adesso al momento dell'acquisto. Ho comunque provato con entrambi gli indirizzi con risultati assolutamente identici. Se provo ad aprire la vecchia versione del programma mi si apre sempre la procedura di installazione con gli stessi esiti. Come posso risolvere? Grazie

Postato il
1 RISPOSTE
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
abbiamo risposto alla tua e-mail relativa alla segnalazione, restiamo in attesa di riscontro!

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.