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Peter C.
Peter C.
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Problem mit E-Mail  de

Autore: Peter C.
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Verwenden mit x5 Pro ein Kontaktformular, das der Interessent ausfüllt. Nach dem Absenden erhält der Interessent ein Bestätigungsmail, wir selbst aber nicht! Läuft auf eine gmail Adresse.

Alle Daten liegen auf Website x5 und nicht auf der world4you Adresse.

Beim hochfahren der Seite bekommen wir die Fehlermeldung:

Die folgenden Tests sind fehlgeschlagen: MySQL-Einstellungen 

www.medialhearts.at

Danke Peter

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11 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Daniel W.
Daniel W.
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Mit "Tests sind fehlgeschlagen: MySQL-Einstellungen" ist gemeint, das WebSite X5 keine Datenbank finden konnte, vermutlich sind die Datenbankzugangsdaten in WebSite X5 falsch oder sie fehlen.

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A) Eine Datenbank kann beim Webhoster eingerichtet werden, dort gibt es auch die Datenbankzugangsdaten, die dann bei WebSite X5 eingegeben werden unter ...

5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter

________/ Datenmanagement /_________

B) Einige Fragen:

Wurde auch eine Domain-Mailadresse hier eingetragen? - in WebSite X5 unter ...

5 Export > Export der Website ins Internet / Parameter

__________________/ E-Mail /

Ist die Mail bei Hoster im Mailpostfach gelandet, weil keine Mailweiterleitung eingerichtet ist?

Ist es das normale Kontaktformular-Objekt oder ein Formular des Shops?

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Die Fragen dienen dazu sich einen Überblick zu verschaffen und das Problem einzugrenzen.

Vielleicht können auch andere WebSite X5 Benutzer bei der Problemlösung helfen.

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Postato il da Daniel W.
Peter C.
Peter C.
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Das interessante dabei ist, ich habe mit world4you gesprochen, wo wir auch die Domain haben, die sagen bei Ihnen ist nichts hinterlegt. Sie machen aber alle Tage ein Backup, aber wovon? Es muss also auf Websitx5 Pro liegen. Es ist das normale Kontaktformular vom Programm Websitex5 Pro. 

Sorry, wenn ich nicht alles richtig beantworte, aber ich bin 75!

Danke

Peter

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Postato il da Peter C.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese EN

Beim Kontaktformular gibt es eine Auswahl für den Datenversand, siehe Screenshot unten

Wurde hier auch "Datenversand per E-Mail" eingetragen?

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Postato il da Daniel W.
Peter C.
Peter C.
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Datenversand per E-Mail wurde angeklickt, Domain-Mailadresse wurde ebenfalls ausgefüllt.

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Postato il da Peter C.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Utente del mese DE

ISt die gmail Adresse auf dem Email Objekt rausgenommen worden (die wird meistens blockiert) und mit einer Domain Email ausgetauscht worden und diese sollte die gleiche sein wie unter "5" Export ins internet beim Reiter "Email"!

Du kannst auch ein anderes Sendeskript einstellen (Skript mit minderer Qualität)

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Postato il da Andreas S.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese EN

Habe eben einen Test gemacht - es ist nur eine Mail verschickt worden.

Vielleicht mal selber eine Mail über mein Kontaktformular auf meiner Testseite verschicken und dann berichten, ob etwas angekommen ist und ich werden dann bei mir schauen, ob etwas kommt.

>> http://finde-links.de/123art-exhibition/contacts.html (etwas nach unten scrollen)

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Postato il da Daniel W.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese EN

Wenn ich hier meine Freenet-Mailadresse eintrage, kommt eine Mail in mein Freenet-Postfach.

Wenn ich hier eine Domain-Mailadresse eintrage, kommt die Mail ins Postfach beim Webhoster.

Es bekommt nur der Webseitenbetreiber eine Mail, wenn jemand das Kontaktformular abschickt.

Der Schreiber selber bekommt offenbar keine Mail.

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Postato il da Daniel W.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese EN

Hier meine Einstellungen und Testergebnisse, siehe Screenshots unten

Ich hoffe, dass es hilft, ansonsten sagen wo etwas anders ist als bei meinem Test.

----- Screnshots -----

1) WebSite X5

2) Erhaltene Mail für den Webseitenbetreiber

3) Mail für den Absender

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Postato il da Daniel W.
Peter C.
Peter C.
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Autore

Habe über das Kontaktformular auf der Testseite eine Mail auf *** bekommen!

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Postato il da Peter C.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese EN

Bei "E-Mail des Empfänger" links (in WebSite X5) funktionierten sowohl Freenet- als auch Domain-Mailadresse, um als Webseitenbetreiber eine Mail zu erhalten.

Vielleicht könnten andere Nutzer ergänzen, ob auch andere Mailadressen funktionieren oder nicht.

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Postato il da Daniel W.
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese EN

2 Mails erhalten, siehe

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Neue Daten von meiner Website erhalten:

Your Name: Peter
Your E-mail: media...... @ gmail.com
Message: This is a test

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Neue Daten von meiner Website erhalten:

Your Name: Peter
Your E-mail: p.c...... @ gmx.at
Message: Test

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Postato il da Daniel W.