Das ist wohl eine allgemeine Neuerung beim Mailversand, also kein Problem von WebSite X5.

Vielleicht erklären es die Moderatoren und die Mitarbeiter von Incomedia ausführlicher.

Ja aber das ist doch alles in WebSite X5 hinterlegt. Früher hatte das einwandfrei funktioniert.

Hello Eva-Maria,
what are the current settings for the contact form?
If the flag Sender e-mail address is enabled, and a field from which to gather the address has been selected, when replying to the e-mail from the contact form, your message will be sent to the user.

Hallo Eva-Maria,
welche aktuellen Einstellungen hat das Kontaktformular? Wenn die Option "Absender-E-Mail-Adresse" aktiviert ist und ein Feld ausgewählt wurde, aus dem die Adresse gesammelt werden soll, wird bei der Beantwortung der E-Mail vom Kontaktformular Ihre Nachricht an den Benutzer gesendet.

Here, for example, I have received the contact form data from the e-mail set for the website:

Hier habe ich zum Beispiel die Kontaktformulardaten von der für die Website festgelegten E-Mail-Adresse erhalten:

but when I reply to it, the e-mail address is changed to that of the user.

Aber wenn ich darauf antworte, wird die E-Mail-Adresse zu der des Benutzers geändert.

Eric

Hallo Eric, 

danke für deine Hilfe. Ich habe alles so hinterlegt wie von dir angegeben aber bei der Beantwortung wird dennoch meine E-Mail Adresse eingefügt.

Was kann ich noch tun?

Viele Grüße

Eva-Maria

Vielleicht hat es Eric C. von Incomedia nicht richtig verstanden.

Vermutlich liegt es an der neuen Art des Mailversandes, dass die eigene Mailadresse als Absender der Mail eingesetzt wird und nicht die Mailadresse des Schreibers im Kontaktformular.

Also noch einmal auf die Antwort von Incomedia warten.

Schon seit einigen Versionen ist das schon so, dass es die Absender Email reinschreibt bei deiner Nachricht und nicht die vom Versender! Das hat aber Datenschutzrechtliche Gründe! 

Hello Eva Maria,
I may have misunderstood what you meant then.
Could you please provide me an example with a screenshot of a mail coming from a contact form,  what you see when replying to it and provide details on how it should be?
Thank you.

Eric

Online translation:

Hallo Eva Maria,
Ich habe möglicherweise falsch verstanden, was du gemeint hast. Könntest du mir bitte ein Beispiel mit einem Screenshot einer E-Mail aus einem Kontaktformular geben, was du siehst, wenn du darauf antwortest, und Details dazu geben, wie es sein sollte?
Vielen Dank.

Eric

Hallo Eric. Lt. Andreas S. funktioniert das aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht. Ich verstehe es nicht, denn die E-Mail-Adresse des Versenders wird eh im Kontaktformular angegeben. Wäre doch einfach wenn ich auf die Anfrage antworte, dass gleich die Adresse des Versenders angegeben wird und nicht der Absender der E-Mail, sprich meine E-Mail Adresse

Ich habe noch eine weitere Frage. Ich bekomme in letzter Zeit häufig Spamnachrichten über das Kontaktformular? Wie kann ich das vermeiden? Die Aktivierung des Antispam-Filter sehe ich immer etwas kritisch. 

Kann man bei der Anzahl, Kalendereinträge, Datum etc. auch angegeben, dass nur Ziffern ausgewählt werden können? (siehe unten)

Hello Eva Maria,
have you enabled captcha from Step 1 - Privacy and Security? I would suggest using reCaptcha for this.
Regarding the date, you cannot directly prevent other characters from being written, however if the date format is not a valid date a warning appears.

Eric

Online translation:

Hallo Eva Maria,
hast du Captcha in Schritt 1 - Datenschutz und Sicherheit aktiviert? Ich würde vorschlagen, dafür reCaptcha zu verwenden.
Hinsichtlich des Datums kannst du nicht direkt verhindern, dass andere Zeichen geschrieben werden. Wenn das Datumsformat jedoch kein gültiges Datum ist, erscheint eine Warnung.

Eric

Meinst du diese Einstellung?

Nur eine Warnung bei Absender? Das ist schlecht (siehe unten aufgeführter Eintrag im KOntaktformular)

Danke dir :-)

Hello,
bots may be able to circumvent that and add data that is not in the expected format unfortunately.
I meant this setting:

Online translation:

Hallo,
leider können Bots möglicherweise diese Einstellung umgehen und Daten hinzufügen, die nicht im erwarteten Format sind.
Ich meinte diese Einstellung:

Nein hier hatte ich noch nichts aktiviert. Bei mir muss ich ein Schlüssel eintragen? Was ist das?

Alles klar, danke

Was spricht dagegen den Captchhas von "WebSite X5 Captach" auszuwählen? Ist hier google besser?

Es spricht nichts dagegen, aber die "kleinen Bildchen" sind meistens nicht lesbar (bzw. die Buchstaben unleserlich) und es kommt häufig zu keinem Versand des Email Formulars.