Buongiorno Ferdinando,
cosa avviene quando tenti l'esportazione, c'è un messaggio di errore specifico?
Potresti cortesemente provare a eliminare e reinserire i parametri FTP?
Grazie.

Eric

Buon pomeriggio, si bloccava tutto i mi diceva che il numero9 dei8 file contemporanei era troppo grande.

Attualmnete il mio provider mi ha migrato il sito su auna altra piattaforma (PLESK) ma a tutt'oggi attendo ancora la mograzione dei file del sito.

Quando sarà a posto  farò la prova e vi farò sapere se problemi saluti e buin proseguimneto

Ferdinado Zimolo

Ferdinando, io ho risolto pero ti segnalo che la mia comunicazione é stata spostata su https://helpcenter.websitex5.com/it/post/264372  ciao

Finita migrazione su nuovo server, il sito funziona con insirizzammneto automatico da http:// a https://

mi hanno dato informazioni di accesso  che inserisco in website ma nulla da fare. "Sewrver non raggiungibile" non la stessa rispposta anche quando cerso di visualizzare la cartella di9 destinazioni. 

se voglio accedere al pannello di controllo delo sito non posso fare niente a proposito come si cambia la passuord di accesso al Pannello di controllop? ora  eè admin.

in attesa di vostre risposte e di sistemare il tutto vi saluto ed auguro un buon fine settimana

Ferdinando Zimolo

Buongiorno Ferdinando,
le credenziali del pannello admin sono consultabili e modificabili in Passo 1 - Gestione Accessi, guardando gli utenti inseriti come amministratori.
Se persistono i problemi di esportazione ti chiederei cortesemente di fornire una copia del progetto con i parametri inseriti, così da poter verificare la situazione direttamente.
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione Esporta il progetto per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con WeTransfer.com o simili servizi e fornire il link di download a sales @ incomedia.eu
Grazie.

Eric

Buon fine settimana  ho inviato file progetto, ho trovato modifica ccesso  il pannello di controllo si apre ma cpl vuoto  a sinistra museocarsico localhost.

attendo istruzioni

saluti

Ferdinando

Buongiorno Ferdinando,
ti confermo che, purtroppo, le credenziali inserite nel progetto risultano non corrette, in quanto non risultano funzionanti anche su strumenti esterni a WebSite X5.
Ti suggerirei di verificarne la correttezza sul pannello di controllo del tuo spazio web o contattando il supporto del tuo provider.
Potresti invece chiarirmi cosa riscontri sul pannello di controllo?

Eric

Ieri sera a son di prove modificando pawwsord sono riuscito ad eseguire il trasferimneto ero contento! stamane riprovo ma niente da fare ho accesso alle cartelle sul server ma impossibile trasferire mi compare sempre la seguente finestra : per poter eseguire l'esportazione è necessario impostare i parametri di pubblicaziuone del database (che non ho creato sul server)

relativamente al pannello di controllo la schermata che compare è quella della immagine 2.

saluti e grazie

Ferdinando

Buongiorno Ferdinando,
potresti verificare se risultano attive le notifiche push nel Passo 1 - Impostazioni ---> Gestione Sito?
Nella versione che mi hai inviato non sono attive, tuttavia provando ad accedere al pannello admin per verificare l'altra situazione che menzioni, vedo che a differenza del tuo screenshot risulta presente la voce delle notifiche, quindi sospetto che siano attive nella tua attuale versione del progetto, e si tratta di una funzione che richiede l'uso del database.

Eric