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M. Caliolo
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Composizione e-mail  it

Autore: M. Caliolo
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Salve nell sezione composizione mail, se non sbaglio è una delle ultime novità, ho provato ad inserire nella voce logo azienda il file (sia in PNG che in jpg) ma a quanto pare sia nella mail di arrivo, che in quella di ritorno all'utente che ha compilato il forma, il logo non si visualizza. Attendo riscontri

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12 RISPOSTE
M. Caliolo
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altro errore

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a riprova

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Eric C.
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Buongiorno,
quale formato e risoluzione ha l'immagine che stai utilizzando per il logo?

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ho provato sia in PNG che in Jpg (metodo rgb) 

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i file entrambi di dimensioni 90X90 PIXEL A 72 DPI

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Eric C.
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Buongiorno,
potresti cortesemente allegare l'immagine? Vorrei effettuare alcune prove utilizzando lo stesso logo su cui hai riscontrato la cosa.

Eric

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jpg

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jpg

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png

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Eric C.
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Buongiorno,
quale client di posta hai utilizzato nel verificare la situazione?
Ho utilizzato la stessa immagine per un sito di prova, e ho riscontrato che su Gmail il logo è visibile senza interventi:

mentre Outlook per via di alcune sue impostazioni ne blocca la visibilità e richiede l'esplicito download.

Eric

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M. Caliolo
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Ho scaricato il messaggio da windows live mail

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Eric C.
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Buongiorno,
cercando informazioni su Live Mail ho trovato queste indicazioni per la visualizzazione delle immagini, non so se però il percorso sia ancora attualmente questo:

Menù ---> Opzioni ---> Opzioni di sicurezza ---> Sicurezza ---> Downlaod delle immagini

togliere la spunta da "Blocco immagini e altro contenuto esterno nelle mail" e metterla su "Mostra immagini e contenuto esterno inviato da indirizzi nel mio elenco di Mittenti sicuri".

Eric

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Postato il da Eric C.