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Alessandro R.
Alessandro R.
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Funzionamento filtro su smartphone  it

Autore: Alessandro R.
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Ciao, comparando il filtro dei prodotti su due smartphone ho notato alcuni problemi.

Sul tel Samsung Galaxy A51, dopo aver selezionato il mio prodotto sul filtro, a destra c é una colonna piu scura (che rappresenta la pagina sottostante..), toccandola, il filtro sparisce e posso visualizzare la mia preferenza.

Sul tel Asus (smartphone piu datato) la pagina filtri occupa tutto lo schermo. Dopo aver selezionato il mio prodotto, non accade nulla e molto probabilmente il potenziale cliente chiude la pagina web.

In teoria il visitatore, per proseguire dovrebbe cliccare la X di chiusura in alto a sinistra ma questa é poco visibile.

Questo funzionamento é corretto? 

Dal mio punto di vista, una volta effettuata la selezione sul filtro (almeno su smartphone) la visualizzazione del filtro dovrebbe sparire (si dovrebbe chiudere) per lasciare spazio alla nuova pagina del prodotto selezionato in precedenza. 

Spero d esser stato chiaro, a volte é difficile descrivere bene i problemi :)

Probabilmente il filtro andrebbe migliorato e aggiornato...non sono a conoscenza se altri utenti avevano lamentato simili questioni.

ciao..

Postato il
11 RISPOSTE
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ciao, ho capito a cosa ti riferisci, in effetti dopo la scelta effettuata dal cliente non è intuitivo il fatto che la maschera del filtro prodotti andrebbe chiusa dall'icona della X per poter visualizzare poi il risultato della ricerca effettuata. Su quella maschera ci vorrebbe un pulsante, un testo, che indichi "Vai ai risultati", "Vedi risultati" o cose simili per rendere il tutto molto più intuitivo.

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Postato il da Giuseppe Guida
Alessandro R.
Alessandro R.
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Bravissimo, hai descritto molto bene il problema.

Confermo che secondo me non é intuitivo. Il visitatore resta bloccato nella maschera dei filtri e non sapendo come procedere, esce dal web...leggittima la domanda, quanti ordini stiamo perdendo?

Ottima anche la soluzione proposta del testo o pulsante...

Forse ci vorrebbe un codice extra, meglio ancora un aggiornamento Incomedia...

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Postato il da Alessandro R.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Qualcosa del genere forse... Messo in basso il pulsante no, perchè se si ha una maschera del filtro con decine e decine di categorie, il pulsante finirebbe troppo in basso e non sarebbe visibile... In alto invece sarebbe sempre visibile: 

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Postato il da Giuseppe Guida
Alessandro R.
Alessandro R.
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Autore

Perfetto, secondo me é utilissimo.

Grazie Giuseppe :)

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Postato il da Alessandro R.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Ma di nulla Alessandro, ciao smile

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Postato il da Giuseppe Guida
Alessandro R.
Alessandro R.
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Autore

Incomedia, questo post era riferito anche a voi, volendo lo si puo convertire in IDEA nella speranza che venga preso in considerazione dal team di sviluppo perché comunque il problema segnalato é di una certa gravitá, soprattutto quando si perdono clienti.

Nel caso in cui, qualche volenteroso volesse inviarmi qualche codice extra sono disponibile a effettuare le prove :)

GRAZIE

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Postato il da Alessandro R.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno, 

confermo l'impostazione del topic in idea. 

Grazie!

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Postato il da Elisa B.
Alessandro R.
Alessandro R.
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Autore

Grazie, se girasse il post al team di sviluppo sarebbe utile al prossimo aggiornamento...é importante.

saluti

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Postato il da Alessandro R.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
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Alessandro R.
Grazie, se girasse il post al team di sviluppo sarebbe utile al prossimo aggiornamento...é importante. saluti

mmmh, la vedo molto dura... 

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Postato il da Giuseppe Guida
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Giuseppe Guida
mmmh, la vedo molto dura... 

idem!!! wink

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Postato il da Giancarlo B.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese FRUtente del mese PL
Alessandro R.
... ... ...  Nel caso in cui, qualche volenteroso volesse inviarmi qualche codice extra sono disponibile a effettuare le prove :) ...

... abbastanza semplice, senza script, già fatto in passato; puoi far da te; ...basterebbe abbinare la relativa css media-query con pseudo-class...

... ma c'è struttura e struttura...

... se sei interessato per una valutazione posta il LINK del cartsearch del tuo esempio accessibile online e meglio se in un Topic "domanda"...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪