WebSite X5Help Center

 
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Database Viewer funziona solo con php 7.4 (obsoleto) su Host Windows. Perchè?  it

Autore: Giuseppe Guida
Visite 818, Followers 2, Condiviso 0  

Salve, premetto che il mio cliente è su server Windows e non Linux.

Ho contattato l'assistenza di Aruba per un problema di "errore di comunicazione con il server" nel momento in cui mi recavo sulla pagina di Website X5 contenente l'Oggetto Database Viewer. Sotto lo screenshot dell'errore (i parametri del DB erano corretti, i Pass nel pannello Admin del sito erano tutti verdi):

Postato il
16 RISPOSTE - 4 UTILI
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autore

Aruba mi ha risposto in questo modo ed in effetti con il PHP 7.4 (obsoleto) la pagina con il Database Viewer funziona e mi visualizza i dati degli iscritti tramite form mail. La mia domanda è: è il server Windows che dà questi problemi oppure è l'Oggetto Database Viewer che non supporta versioni più moderne di PHP?

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

penso sia  l'host windows, che ha una valanga di limitazioni...

con host linux il dbviewer con 2024.2 a me funziona con php 8.2 

ma attendi lo staff... 

(ti ho modificato il titolo)

da 

"Database Viewer funziona solo con php 7.4 (obsoleto). Perchè?"

a

"Database Viewer funziona solo con php 7.4 (obsoleto) su Host Windows. Perchè?"

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autore

Ok Claudio, grazie per il riscontro e per la modifica del titolo. Anche io ho pensato sia l'host Windows il problema, infatti l'ho specificato sin da subito. Ho chiesto comunque altre informazioni anche alla stessa Aruba. Ti aggiorno. Grazie

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Domenico B.
Domenico B.
User

Ti confermo che a me funziona su PHP 8.2 tranquillamente, server linux,

windows non è troppo affidabile 
Tutti i siti li ho fatti passare su linux, si sta più tranquilli laughing

Leggi di più
Postato il da Domenico B.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Domenico B.
Tutti i siti li ho fatti passare su linux, si sta più tranquilli

ovvio, io lo dico da sempre, a meno che non si abbia la necessità per l'ASP, non c'è paragone come prestazioni e compatibilità, senza contare che con  l'host windows si hann più limitazioni nell'invio degli allegati , nel non poter usare htaccess etc etc...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autore

Grazie a tutti per i riscontri. Il cliente aveva già hosting Windows. Provvederemo ad effettuare il passaggio a Linux

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

si ti conviene...

ma il post lascialo aperto, giusto che lo STAFF "indaghi" sulla questione... 

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autore

Certo Claudio. È preferibile lasciarlo aperto.

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Paolo M.
Paolo M.
User

Ciao, a me funzionava con l'hosting windows con la versione più vecchia di PHP 8, non funzionava con PHP 8.2

Poi ho fatto la migrazione a hosting linux per altri motivi, ed effettivamente ora sta funzionando con PHP 8.2

comunque, senza cambiare hosting, puoi provare con la release più vecchia che vedi di php 8, dovrebbe funzionare, finche però poi non diventa obsoleta anche quella..

facci sapere, ciao.

Leggi di più
Postato il da Paolo M.
Paolo M.
Paolo M.
User

Ti confermo che con php 8.0.28 il database viewer funziona regolarmente, ho appena verificato sull'host di un cliente che ha aruba hosting windows.

Certo, come avevano consigliato a me, probabilmente è meglio passare a linux.

Occhio però che i dati non vengono trasferiti, io ho fatto un backup completo via ftp e poi ho rimesso tutto dentro. Soprattutto se ci sono dei file non generati da websiteX5, rischi di perdere qualcosa nel passaggio.

Ciao

Leggi di più
Postato il da Paolo M.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autore
Paolo M.
Ciao, a me funzionava con l'hosting windows con la versione più vecchia di PHP 8, non funzionava con PHP 8.2 Poi ho fatto la migrazione a hosting linux per altri motivi, ed effettivamente ora sta funzionando con PHP 8.2 comunque, senza cambiare hosting, puoi provare con la release più vecchia che vedi di php 8, dovrebbe funzionare, finche però poi non diventa obsoleta anche quella.. facci sapere, ciao.

Ciao Paolo. Sí, come spiegato anche nel titolo il problema è proprio quello relativo al PHP su hosting Windows: con PHP 8.2 il database viewer non funziona, mentre con la versione 7.4 (obsoleta) funziona regolarmente.

Ciao

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autore
Paolo M.
Ti confermo che con php 8.0.28 il database viewer funziona regolarmente, ho appena verificato sull'host di un cliente che ha aruba hosting windows. Certo, come avevano consigliato a me, probabilmente è meglio passare a linux. Occhio però che i dati non vengono trasferiti, io ho fatto un backup completo via ftp e poi ho rimesso tutto dentro. Soprattutto se ci sono dei file non generati da websiteX5, rischi di perdere qualcosa nel passaggio. Ciao

Grazie. Proverò con la versione 8.0.28 di PHP. Grazie anche per le dritte sui dati che non vengono trasferiti.

Ciao

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno,
ho segnalato la cosa, procederemo a effettuare alcune verifiche sull'oggetto.

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autore

Ok Eric. Grazie

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,
per il momento non ci è stato possibile risalire alla causa e potrebbe quindi essere legata alle impostazioni specifiche del server di Aruba, potresti verificare se dispongono di log di errori risalenti al periodo di utilizzo dell'oggetto con la versione 8.2 di PHP attiva?

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User
Autore

Ciao Eric, va bene, vedo se riesco a procurarmi quei log

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida