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Bruno G.
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Problemi nel caricare il progetto  it

Autore: Bruno G.
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salve ho la nuova versione e rispetto alla precedente ho visto che ci sono molti problemi per caricare i miei progetti da un back-up

in sostanza mi crea i file di progetto ma si ferma o al 53% o al 68%. ho provato a lasciarlo un giorno ma nulla.per quanto riguarda i pc credo di averne di sufficientemente potenti tra i quali un samsung book pro  360 con processore i 7 ulta

la cosa strana è che con la vecchia versione al massimo 5 minuti e mi caricava tutto

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19 RISPOSTE
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Bruno,
mi dispiace per l'inconveniente.
Avresti la possibilità di fornire una copia del progetto su cui riscontri la problematica?
Vorrei verificare se mi è possibile replicare la situazione.
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione Esporta il progetto per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi e fornire il link di download a sales @ incomedia.eu (senza gli spazi).

Eric

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Postato il da Eric C.
Bruno G.
Bruno G.
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salve non posso esportare poichè non posso caricare si ferma al 53% o al 68%. ho il file lo posso mettere in cartella compressa se va bene ...pesa 2,7 Gb

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Postato il da Bruno G.
Bruno G.
Bruno G.
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ribadisco con la versione 2019 lo apriva tranquillamente

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Postato il da Bruno G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Bruno,
attualmente stai provando a importare un file IWZIP, o ad aprire un progetto presente direttamente nella schermata iniziale?
Nel primo caso, puoi fornirmi direttamente questo IWZIP, senza che sia necessario esportarlo dalla versione originaria, mentre nel secondo dovresti trovare una cartella omonima al progetto nella cartella dei progetti (di default C:\Utenti\NomeUtente\Documents\Incomedia\WebSite X5 - Pro), puoi archiviare la cartella in un .zip/.rar e inviare quella.

Eric

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Postato il da Eric C.
Bruno G.
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si lo mando

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Postato il da Bruno G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Bruno,
volevo chiederti un chiarimento: hai fatto riferimento alla versione 2019, ma il progetto risaliva alla 2024.2.6
Qual è stata l'ultima versione con cui l'apertura del progetto avveniva regolarmente?
Ti era ancora possibile nella penultima versione, la 2024.2.6, o hai riscontrato anomalie già con questa?
Grazie.

Eric

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Postato il da Eric C.
Bruno G.
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salve, ho riscontrato una maggiore lentezza nell'aprire il progetto già con la versione 2024.2.6 

Con la versione 2024.2.7 è aumentata a dismisura (il progetto ora lo ho aperto ma dopo innumerevoli riavii e ore aspettate a far si cre ci fosse la creazione (la cosa che ho notato è che la percentuali in progresso si bloccava o al 53% o al 68% e non andava più avanti, il computer scaldava molto e dalle analisi sia il processore che la memoria erano molto occupate)

ho parlato della vesione 2019 poichè quella versione mi apriva il progetto in maniera veloce e sostanzialmente la differenza di progetto è solo la HOME PAGE che ho modificato

dalla versione 2019 uso computer più performanti di prima (la memoria RAM è rimasta 16 Gb ma il processore è cambiato da I7 a I7 Ultra e cioè l'ultima generazione di I7 )

vi ho segnalato il problema poichè ritengo normale aprire un progetto da copia back-up in massimo 5 minuti anche 10 ma ad oggi mi sembra piu' a fortuna

Ci sono anche altri piccoli problemi che non so se segnalare ora ma comunque anticipo (nella versione 2019 non c era bisogno di avere una database creato per mettere il sito online su questa versione è obbligatorio)

passando a qesta nuova versione dovreste segnalare questo particolare poichè chi ha uno spazio già personale deve contattare il proprio sistemista e comunque spendere altri soldi e soprattutto tempi lunghi

io ad oggi non sono riuscito a mettere il sito online con la nuova versione ma solo con la vecchia

Grazie

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Postato il da Bruno G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Bruno,
non è necessario un database se il progetto non include alcuna funzione ad esso legata.
Potresti verificare se risultano attive impostazioni come:

Passo 1 - Impostazioni ---> Gestione sito ---> Notifiche push
Passo 1 - Impostazioni ---> Statistiche e SEO ---> WebSite X5 Analytics?

Grazie dei chiarimenti, non appena avrò gli esiti delle verifiche sul progetto per identificare la fonte del rallentamento ti avviserò.

Eric

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Postato il da Eric C.
Bruno G.
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Passo 1 - Impostazioni ---> Gestione sito ---> Notifiche push            questo era attivato

Passo 1 - Impostazioni ---> Statistiche e SEO ---> WebSite X5 Analytics?   quì ho google universal analytics

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Postato il da Bruno G.
Bruno G.
Bruno G.
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quì gli screen, se non compilo la seconda finestra che prima non c era non mi fa andare il sito on line

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Postato il da Bruno G.
Bruno G.
Bruno G.
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secondo screen

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Postato il da Bruno G.
Bruno G.
Bruno G.
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terzo screen

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Postato il da Bruno G.
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Eric C.
Incomedia

Buongiorno Bruno,
se disattivi le notifiche push, la situazione rimane la stessa?

Eric

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Postato il da Eric C.
Bruno G.
Bruno G.
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si 

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Postato il da Bruno G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Bruno,
il tuo sito fa uso del blog? In tal caso potresti verificare se il sistema di salvataggio dei commenti risulta impostato con utilizzo del database.

Quando mi sarà possibile aprire il progetto nel corso delle verifiche potrò verificare con maggior precisione quale impostazione potrebbe far sì che sia necessario l'utilizzo del database,
nel frattempo se sei certo di non utilizzare volutamente alcuna funzione o oggetto che richiede il database, se compili i campi con parametri qualsiasi ti sarà possibile esportare, sebbene visualizzando un avviso di errore per le impostazioni database che potrai però ignorare.

Eric

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Postato il da Eric C.
Bruno G.
Bruno G.
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no purtroppo non me lo fa esportare senza che io immetta tutti i parametri.

non faccio uso di blog, sulla pagina indicata c è solo la mappa del sito

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Postato il da Bruno G.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese ITUtente del mese PT
Bruno G.
Passo 1 - Impostazioni ---> Gestione sito ---> Notifiche push            questo era attivato

va disattivato.

E poi devi verificare di NON avere altri servizi che richiedono il DB...

ad esempio i "commenti" su Db negli oggetti commenti

la registrazione automatica degli utenti, in Impostazione, Gestione accessi, impostazioni (devi mettere "manuale")

e poi ce ne sarebbero altri...

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Postato il da Claudio D.
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Eric C.
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Buongiorno Bruno,
se immetti dei parametri fittizi in Gestione Dati, ad esempio anche solamente una lettera in ogni campo, dovresti arrivare alla schermata che ho inviato, dove vieni avvisato che il controllo sul database è fallito (per via di parametri non legati ad alcun database), ma con la possibilità di cliccare Ignora per proseguire.
Se provi con questa soluzione temporanea (fino a che non sareà stata identificata la funzione da disattivare), cosa appare nel tuo caso?

Eric

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Postato il da Eric C.
Bruno G.
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Buongiorno, mi scuso oggi ero fuori città. Si se metto una lettera a caso mi da la schermata che mi ha indicato e sembra stia esportando

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Postato il da Bruno G.