WebSite X5Help Center

 
Alex B.
Alex B.
User

Сбой програаммы: Пропало всё содержимое стр  ru

Autore: Alex B.
Visite 390, Followers 1, Condiviso 0  

При наполнении страницы все содержимое пропало. В структуре сайта заголовок остался, но весь контент исчез. Прошу помощи в устранении бага. Спасибо.

Postato il
6 RISPOSTE - 1 UTILE
Evgenij G.
Evgenij G.
User

У меня это уже давно. При нажатии сохранить весь контент исчезает.

Leggi di più
Postato il da Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Alex,
I am sorry for the issue.
Could you please provide additional details to help identifying the issue?
Do you have screenshots, for example?

Eric

Online translation:

Здравствуйте, Алекс,
Я сожалею о возникшей проблеме.
Не могли бы вы предоставить дополнительную информацию, чтобы помочь определить проблему?
Есть ли у вас скриншоты, например?

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Alex B.
Alex B.
User
Autore

Спасибо. После нескольких перезагрузок содержание страницы, к мооей радости, появилось. Не пришлось все долго и мучительно восстанавливать. Потом повилось сообщение об ошибке в логах и необходимости переустановить программу, что я и сделал. Теперь буду чаще делать резервные копии проекта, чтобы потом не было мучительно больно за потерянное время. Посмотрим, что будет дальше после последненго обновления ПО.

Leggi di più
Postato il da Alex B.
Evgenij G.
Evgenij G.
User

Ничего не поменяется, уже было куча обновлений. Если прект большой и добавляется много контента в один объект все равно исчезает. Я сейчас при добавлении контента в объект жду секунд 10 потом сохраняю, помогает но не всегда. А сохранять нужно постоянно, плюс кэтому сохранять проект лучше дважды в разные места. Был случай при сохранении проекта на жесткий диск, вырубился ПК, загрузив по новой проект оказался битый, восстановить его не получилось, а куда сохранял перед выключением ПК проект также оказался битый и не открывался. Теперь я сохраняю дважды, даже трижды, третий на флэшку. Иначе если что случись с проектом, пол года буду восстанавливать.

Alex B.
Спасибо. После нескольких перезагрузок содержание страницы, к мооей радости, появилось. Не пришлось все долго и мучительно восстанавливать. Потом повилось сообщение об ошибке в логах и необходимости переустановить программу, что я и сделал. Теперь буду чаще делать резервные копии проекта, чтобы потом не было мучительно больно за потерянное время. Посмотрим, что будет дальше после последненго обновления ПО.
Leggi di più
Postato il da Evgenij G.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Alex,
let me know if you encounter this issue again, so that a closer analysis can be made, with a copy of the project for example.

Eric

Online translation:

Здравствуйте, Алекс,
дайте мне знать, если вы снова столкнетесь с этой проблемой, чтобы можно было провести более тщательный анализ, например, с помощью копии проекта.

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
WEBSITE X5
WEBSITE X5
User

также есть проблемы с корзиной. продукты не видны уже на нескольких сайтах пришлось удалять все файлы и загружать заново что бы исправить ситуацию

Leggi di più
Postato il da WEBSITE X5