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Gerhard J.
Gerhard J.
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"Neue Seite" lässt sich mit neuer Version 2024.3.2 nicht erstellen  de

Autore: Gerhard J.
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Hallo und Hilfe!!!!

Ich habe die neue Version Website X5 Evo 2024.3.2 erworben. Jetzt kann ich keine neue Seiten erstellen. Es kommt die Meldung "Diese Funktion ist bei dieser Version von Website X5 nicht verfügbar. Wechseln Sie zu Website X5 Pro!"

Das kann doch nicht wahr sein!

Eine neue Ebene lässt sich problemlos erstellen, nur eben neue Seiten nicht.

Wer kann mir helfen?

Grüße

Gerhard

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6 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Gerhard, 

ich bestätige, dass es seit der Evo-Edition von Version 2024.2, die im Juni veröffentlicht wurde, nicht möglich ist, mehr als 100 Seiten hinzuzufügen. Um mehr als 100 Seiten pro Projekt hinzuzufügen, ist die Verwendung der Pro-Edition nötig. Hier finden Sie einen Rabatt auf WebSite X5 Pro: https://market.websitex5.com/de/nutzer/651509/angebote

Ich stehe Ihnen zur Verfügung und wünsche Ihnen einen schönen Tag. LG

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Postato il da Elisa B.
Gerhard J.
Gerhard J.
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Hallo Elisa,

ich bin entsetzt über Ihr Geschäftsgebaren.

Da kaufe ich extra die neue Version und stehe nun schlechter da als vorher. Die Software ist für mich somit nicht mehr nutzbar. Ich versuche nun, die alte Version wieder zu installieren.

Ich habe es bisher noch nie erlebt, dass der Kauf einer neuen Software-Version zu solch schwerwiegenden Einschränkungen führt. Mir ist auch nicht in Erinnerung, dass auf die Einschränkung im Angebot sichtbar hingewiesen wurde.

Gruß

Gerhard

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Postato il da Gerhard J.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Gerhard, 

ich verstehe und es tut mir sehr leid. 

Damit diese Änderungen für alle sichtbar und klar sind, haben wir seit Juni die Vergleichtabelle auf unserer Website aktualisiert, ich fürchte, Sie haben leider diese Tabelle vor dem Kauf nicht gesehen. Da Sie das Programm al 23. August gekauft haben, und heute nur den 25. September ist, können wir trotzdem mit der Rückerstattung der Evo vorgehen, damit Sie die Pro erwerben können. Geht das für Sie?

Danke! Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.
Gerhard J.
Gerhard J.
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Guten Tag Elisa,

vielen Dank für Ihre Antwort.

Könnten Sie mir die Vorgehensweise (Erstattung für Evo und Preis für Pro-Version) per Mail an *** erläutern? 

Vielen Dank!

Gruß

Gerhard

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Postato il da Gerhard J.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hallo Gerhard, 

aber natürlich, wir machen das gerne, bis später per E-Mail!

Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.