WebSite X5Help Center

 
Domenico M.
Domenico M.
User

Errore imprevisto  it

Autore: Domenico M.
Visite 289, Followers 1, Condiviso 0  

Buona sera oggi nel chiudere il programma Website X5 ultima versione mi è anato in tilt il programma, quando lo ho riaperto mi appare questo errore che allego la foto, non riesco più a far ripartire il programma, ho provato a rinstallare website X5, ma quando vado ad aprirlo si visualizza lo stesso errore, cosa devo gfare per sistemare il tutto. c'è qualcuno che mi può aiutare, grazie.

questa e la descrizione del errore:

(Platform: x64) 18/10/2024 21:51:36.127 [FATAL] Non è stato possibile caricare il file o l\'assembly \'CefSharp.Core.Runtime.dll\' o una delle relative dipendenze. Impossibile trovare il modulo specificato. CefSharp.Core in CefSharp.Cef.get_IsInitialized() in WebsiteX5.Browser.CefHelper.InitCef(String locale, String userAgentProduct, String cacheFolder) in #=zNOdzCSFI6K8XmOzSnWbTxHI=.#=zNm6p0H8zRUo5() in #=zNOdzCSFI6K8XmOzSnWbTxHI=.#=zVLKdIWA=(#=zN$THNOlkiyw5p99M_cMsO3I= #=zW$wUc1A=) in #=zN$THNOlkiyw5p99M_cMsO3I=.#=zpd7FLcamopnB5p73IQ==(Object #=z42MLM3o=, EventArgs #=zB1Q0GeA=) in System.Windows.Forms.Form.OnShown(EventArgs e) in System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj) in System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) in System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) in System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state) in System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme) in System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks() 18/10/2024 21:51:36.127 [DEBUG] Loading mscorlib.resources, Version=4.0.0.0, Culture=it, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 18/10/2024 21:51:36.117 [DEBUG] Loading Rebex.Sftp, Version=7.0.8943.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 18/10/2024 21:51:36.000 [DEBUG] Loading Rebex.Networking, Version=7.0.8943.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 18/10/2024 21:51:35.921 [DEBUG] Loading Rebex.Ftp, Version=7.0.8943.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 18/10/2024 21:51:35.702 [DEBUG] Loading CefSharp, Version=109.1.110.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138 18/10/2024 21:51:35.591 [DEBUG] Loading CefSharp.Core, Version=109.1.110.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138 18/10/2024 21:51:35.560 [DEBUG] Loading CefSharp.WinForms, Version=109.1.110.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138 18/10/2024 21:51:35.513 [DEBUG] Loading Languages 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Loading Currencies 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Ensure Projects Folder Exists 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Loading Libraries - Start 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Installing Libraries - End 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Installing Libraries - Start 18/10/2024 21:51:35.482 [DEBUG] Loading Start Page... 18/10/2024 21:51:35.482 [DEBUG] Splash Screen 18/10/2024 21:51:35.371 [DEBUG] Configuring Form Main 18/10/2024 21:51:35.201 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 18/10/2024 21:51:35.193 [DEBUG] Loading Settings 18/10/2024 21:51:35.092 [DEBUG] Loading WebsiteX5.Localization, Version=2024.3.3.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=9200094a554074ea 18/10/2024 21:51:34.991 [DEBUG] Loading DevComponents.DotNetBar2, Version=12.7.0.3, Culture=neutral, PublicKeyToken=7eb7c3a35b91de04 18/10/2024 21:51:34.817 [DEBUG] Loading Magick.NET.Core, Version=13.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=2004825badfa91ec 18/10/2024 21:51:34.786 [DEBUG] Loading Magick.NET-Q8-OpenMP-x64, Version=13.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=2004825badfa91ec 18/10/2024 21:51:34.676 [DEBUG] Starting Form Main 18/10/2024 21:51:33.338 [DEBUG] Loading System.Management, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Checking Licence 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Looking for Referrer 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Looking for Startup Arguments 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Checking Local App Data Folder 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Cleaning Startup Path

Postato il
6 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Domenico M.
Domenico M.
User
Autore

Ciao e grazie di avermi risposto, ho provato a scaricare i file che mi hai detto di vedere nei precedenti post, ma niente da fare il programma non si avvia, mi viene sempre il solito messaggio errore generico, il grasso problema e che anche a rinstallare il programma e lo avvio mi viene sempre il solito errore, non riesco più a lavorare con il mio ecommerce. spero che qualcuno mi risolva il problema. Grazie

Leggi di più
Postato il da Domenico M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

nell'attesa dello STAFF ...

Che sistema operativo hai sul computer ?

mica ancora il 7 o l'8 ?

Comunque ...

per "installare il programma" intendi che lo hai scaricato poco prima dal tuo profilo e lo hai instalalto da lì ?

In ogni caso io disinstallerei prima la versione che hai ora e poi scaricherei dal profilo il programma corrente e lo reinstallerei... 

e quei post sono vecchiotti...

ora se non sbaglio il visual c++ da installare, nel caso non si installi col programma è questo:

https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Domenico M.
Domenico M.
User
Autore

Ciao, il computer e nuovo appena preso e un MSI gaming con Windows 11, la procedura che ho fatto e la seguente, dopo il problema dell’errore generico ho disinstallato il programma e cancellato manualmente alcuni file e la cartella webx5 dal mio computer, poi alla cartella download del mio computer dove c'era scaricato il file d'istallazione website X5, lo ho reinstallato da quel file. Pomeriggio riprovo a fare come mi hai detto e ti aggiorno, grazie mille. 

Leggi di più
Postato il da Domenico M.
Domenico M.
Domenico M.
User
Autore

Ciao, ho scaricato il file che mi hai allegato al messaggio ed e andato tutto apposto, ti ringrazio tantissimo, grazie mille.

Leggi di più
Postato il da Domenico M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

bene !

per correttezza il corretto andrebbe messo sulla risposta che ti ha risolto... e non a te stesso

così dovesse esserci un altra persona che ha lo stesso problema troverebbe subito la risposta corretta...

buon we

Leggi di più
Postato il da Claudio D.