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Domenico M.
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Errore imprevisto  it

Autore: Domenico M.
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Buona sera oggi nel chiudere il programma Website X5 ultima versione mi è anato in tilt il programma, quando lo ho riaperto mi appare questo errore che allego la foto, non riesco più a far ripartire il programma, ho provato a rinstallare website X5, ma quando vado ad aprirlo si visualizza lo stesso errore, cosa devo gfare per sistemare il tutto. c'è qualcuno che mi può aiutare, grazie.

questa e la descrizione del errore:

(Platform: x64) 18/10/2024 21:51:36.127 [FATAL] Non è stato possibile caricare il file o l\'assembly \'CefSharp.Core.Runtime.dll\' o una delle relative dipendenze. Impossibile trovare il modulo specificato. CefSharp.Core in CefSharp.Cef.get_IsInitialized() in WebsiteX5.Browser.CefHelper.InitCef(String locale, String userAgentProduct, String cacheFolder) in #=zNOdzCSFI6K8XmOzSnWbTxHI=.#=zNm6p0H8zRUo5() in #=zNOdzCSFI6K8XmOzSnWbTxHI=.#=zVLKdIWA=(#=zN$THNOlkiyw5p99M_cMsO3I= #=zW$wUc1A=) in #=zN$THNOlkiyw5p99M_cMsO3I=.#=zpd7FLcamopnB5p73IQ==(Object #=z42MLM3o=, EventArgs #=zB1Q0GeA=) in System.Windows.Forms.Form.OnShown(EventArgs e) in System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbackHelper(Object obj) in System.Threading.ExecutionContext.RunInternal(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) in System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state, Boolean preserveSyncCtx) in System.Threading.ExecutionContext.Run(ExecutionContext executionContext, ContextCallback callback, Object state) in System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallback(ThreadMethodEntry tme) in System.Windows.Forms.Control.InvokeMarshaledCallbacks() 18/10/2024 21:51:36.127 [DEBUG] Loading mscorlib.resources, Version=4.0.0.0, Culture=it, PublicKeyToken=b77a5c561934e089 18/10/2024 21:51:36.117 [DEBUG] Loading Rebex.Sftp, Version=7.0.8943.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 18/10/2024 21:51:36.000 [DEBUG] Loading Rebex.Networking, Version=7.0.8943.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 18/10/2024 21:51:35.921 [DEBUG] Loading Rebex.Ftp, Version=7.0.8943.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=1c4638788972655d 18/10/2024 21:51:35.702 [DEBUG] Loading CefSharp, Version=109.1.110.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138 18/10/2024 21:51:35.591 [DEBUG] Loading CefSharp.Core, Version=109.1.110.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138 18/10/2024 21:51:35.560 [DEBUG] Loading CefSharp.WinForms, Version=109.1.110.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=40c4b6fc221f4138 18/10/2024 21:51:35.513 [DEBUG] Loading Languages 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Loading Currencies 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Ensure Projects Folder Exists 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Loading Libraries - Start 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Installing Libraries - End 18/10/2024 21:51:35.497 [DEBUG] Installing Libraries - Start 18/10/2024 21:51:35.482 [DEBUG] Loading Start Page... 18/10/2024 21:51:35.482 [DEBUG] Splash Screen 18/10/2024 21:51:35.371 [DEBUG] Configuring Form Main 18/10/2024 21:51:35.201 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 18/10/2024 21:51:35.193 [DEBUG] Loading Settings 18/10/2024 21:51:35.092 [DEBUG] Loading WebsiteX5.Localization, Version=2024.3.3.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=9200094a554074ea 18/10/2024 21:51:34.991 [DEBUG] Loading DevComponents.DotNetBar2, Version=12.7.0.3, Culture=neutral, PublicKeyToken=7eb7c3a35b91de04 18/10/2024 21:51:34.817 [DEBUG] Loading Magick.NET.Core, Version=13.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=2004825badfa91ec 18/10/2024 21:51:34.786 [DEBUG] Loading Magick.NET-Q8-OpenMP-x64, Version=13.5.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=2004825badfa91ec 18/10/2024 21:51:34.676 [DEBUG] Starting Form Main 18/10/2024 21:51:33.338 [DEBUG] Loading System.Management, Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b03f5f7f11d50a3a 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Loading Microsoft.GeneratedCode, Version=1.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=null 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Checking Licence 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Looking for Referrer 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Looking for Startup Arguments 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Checking Local App Data Folder 18/10/2024 21:51:33.323 [DEBUG] Cleaning Startup Path

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6 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Domenico M.
Domenico M.
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Ciao e grazie di avermi risposto, ho provato a scaricare i file che mi hai detto di vedere nei precedenti post, ma niente da fare il programma non si avvia, mi viene sempre il solito messaggio errore generico, il grasso problema e che anche a rinstallare il programma e lo avvio mi viene sempre il solito errore, non riesco più a lavorare con il mio ecommerce. spero che qualcuno mi risolva il problema. Grazie

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Postato il da Domenico M.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

nell'attesa dello STAFF ...

Che sistema operativo hai sul computer ?

mica ancora il 7 o l'8 ?

Comunque ...

per "installare il programma" intendi che lo hai scaricato poco prima dal tuo profilo e lo hai instalalto da lì ?

In ogni caso io disinstallerei prima la versione che hai ora e poi scaricherei dal profilo il programma corrente e lo reinstallerei... 

e quei post sono vecchiotti...

ora se non sbaglio il visual c++ da installare, nel caso non si installi col programma è questo:

https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe

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Postato il da Claudio D.
Domenico M.
Domenico M.
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Ciao, il computer e nuovo appena preso e un MSI gaming con Windows 11, la procedura che ho fatto e la seguente, dopo il problema dell’errore generico ho disinstallato il programma e cancellato manualmente alcuni file e la cartella webx5 dal mio computer, poi alla cartella download del mio computer dove c'era scaricato il file d'istallazione website X5, lo ho reinstallato da quel file. Pomeriggio riprovo a fare come mi hai detto e ti aggiorno, grazie mille. 

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Postato il da Domenico M.
Domenico M.
Domenico M.
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Ciao, ho scaricato il file che mi hai allegato al messaggio ed e andato tutto apposto, ti ringrazio tantissimo, grazie mille.

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Postato il da Domenico M.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

bene !

per correttezza il corretto andrebbe messo sulla risposta che ti ha risolto... e non a te stesso

così dovesse esserci un altra persona che ha lo stesso problema troverebbe subito la risposta corretta...

buon we

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Postato il da Claudio D.