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roberto C.
roberto C.
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Generic error  it

Autore: roberto C.
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in fase di chiusura ordine cliccando acquista il carrello risponde con "Generic error"

Sito www.winnerboys.it

Postato il
4 RISPOSTE
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Roberto,
purtroppo come talvolta accade per il generic error, non appaiono informazioni consultabili ispezionando il sito dall'esterno.
Suggerirei di verificare la versione di PHP in uso e, se il problema persiste anche utilizzando versioni dalla 8.0 alla 8.2, contattare il tuo provider di hosting per avere maggiori dettagli sulla natura dell'errore.

Eric

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Postato il da Eric C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

vedo che sei su host windows... dico bene ?

se si, per migliore compatibilità e performance ti consiglio di passare quanto prima ad host linux

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Postato il da Claudio D.
Marco B.
Marco B.
User

Hai scoperto il problema Roberto? Io stessa situazione.
Come Php ho la versione 7.3.12

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Postato il da Marco B.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Marco,
a quanto vedo hai una licenza attiva con gli ultimi aggiornamenti disponibili, quindi raccomanderei di usare una versione più recente di PHP, dalla 8.0 alla 8.2.
Se persistono i problemi ti chiederei di aprire un topic a riguardo, fornendo l'URL del tuo sito.

Eric

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Postato il da Eric C.