WebSite X5Help Center

 
Oscar S.
Oscar S.
User

Problemas Botón de pago  es

Autore: Oscar S.
Visite 175, Followers 1, Condiviso 0  

En el carrito de la compra puedo hacer todo el proceso pero al llegar al botón de pago, pinchas en él y se queda pensando permanentemente... no avanza a la plataforma de pago.

Lo he probado con Paypal y Stripe en los dos casos ocurre lo mismo.

¿Cómo lo puedo resolver?

Postato il
9 RISPOSTE
Oscar S.
Oscar S.
User
Autore

Esto es con el ordenador de sobremesa, en el móvil ni siquiera sale el botón de pago

Leggi di più
Postato il da Oscar S.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hola Oscar,
Lamento el inconveniente.
¿Podrías proporcionar la URL del sitio web para que pueda inspeccionarlo durante un pedido de prueba?

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hola Oscar,
Por lo que puedo ver, un desajuste entre la URL utilizada en el Paso 5 - Exportar y la del sitio web cuando se accede a través de un navegador está causando el problema.
Al inspeccionar el sitio web, la URL configurada actualmente en el proyecto es https://www.fysis.es en lugar de https://www.oscarsaura.es. ¿Podrías comprobarlo, por favor?

Eric

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Oscar S.
Oscar S.
User
Autore

Buenas tardes Eric;

Si, es como dices.

Esta configurada en https://www.fysis.es y el nuevo dominio oscarsaura.es lleva allí

Leggi di più
Postato il da Oscar S.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Oscar que tal,

En ese campo tienes que poner exactamente la url del sitio donde esta publicado el proyecto, ya que hay varias cosas que el programa vincula a la url, y es por eso que no te esta funcionando correctamente.

Saludos colega!

Carlos A.

Leggi di più
Postato il da CARLOS AMARAL
Oscar S.
Oscar S.
User
Autore

Hola Carlos;

¿Y cómo hago eso?

Gracias

Leggi di più
Postato il da Oscar S.
CARLOS AMARAL
CARLOS AMARAL
Moderator

Hola Oscar,

Desde el PASO 5 del programa, prueba de poner en el campo Dirección URL: https://www.oscarsaura.es

Eso seguramente solucione tu consulta.

Si la pagina la vas a subir al dominio oscarsaura.es, en ese campo debe decir eso.
Si la pagina la vas a subir a fysis.es en ese campo debe decir https://www.fysis.es

Prueba y nos comentas como te ha ido!

Saludos colega

Carlos A.

Leggi di più
Postato il da CARLOS AMARAL
Oscar S.
Oscar S.
User
Autore

Buen día Carlos;

Si, problema resuelto

Muchísimas gracias!

Un saludo

Óscar

Leggi di più
Postato il da Oscar S.