Problemi con e-commerce
Autore: Michele P.
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Nel sito in questione paggio.net alla sezione e-commerce mi dà questo errore che sino a qualche giorno non dava. Cosa è successo? Grazie per una risposta.
Postato il
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In anteprima l'e-commerce funziona, on-line www.paggio.net solo l'ultimo prodotto inserito "vedi quaderno" si apre in showbox gli altri danno errore. Poco fa ho aggiornato la versione in PHP 8.3.10 ma il risultato non è cambiato. Help! Grazie
Autore
Stesso problema in altri siti www.anam.biz e www.reikidiluce.it
Autore
Forse l'errore è dato dal collegamento scheda prodotto che non è presente?
Buongiorno Michele,
da quello che vedo il tuo sito è su hosting Aruba basato su Windows, corretto?
Su questa configurazione è presente un'incompatibilità con i file di estensione .hbs, che purtroppo sono considerati da Aruba come file non standard, ed è quindi necessario richiedere al loro supporto che per il tuo spazio vengano sbloccati i file con questa estensione.
In generale è raccomandato l'utilizzo di un hosting basato su Linux per minimizzare le possibili incompatibilità, se possibile.
Eric
Autore
Buongiorno Eric, mi sto confrontando con Aruba. Ho notato che se nelle impostazioni1/carrello e-commerce/dettagli, non metto nessun dettaglio, il problema non sussiste. Ma se lascio "dettaglio" e scrivo un testo si genera l'errore. Attendo prove Aruba...
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Risposta da Aruba:
Gentile cliente,
l’anomalia riscontrata è dovuta al fatto che l’estensione del file da Lei pubblicato, non è mappata sul server. In questo caso potrà ricercare sulla rete la documentazione relativa al tipo di mappatura da configurare, quindi potrà creare personalmente tramite un webeditor, un file "web.config" così strutturato:
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<configuration>
<system.webServer>
<staticContent>
<mimeMap fileExtension=".xxx" mimeType="xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxxxxx" />
</staticContent>
</system.webServer>
</configuration>
dovrà personalizzarlo andando ad impostare i valori di File Extension, e pubblicare il file in cartella radice del dominio.
In alternativa potrà installare localmente IIS Manager ed utilizzare l’apposita funzione di MIME Type per mappare l’estensione.
Le comunico aver provveduto io su entrambi i domini citati.
Incomedia ha altro da aggiungere?
Buongiorno Michele,
confermo che il supporto di Aruba ha proceduto con la modifica a cui facevo riferimento per quanto riguarda paggio.net e reikidiluce.it, sembrerebbe invece non essere stata applicata al sito anam.biz
Eric
Autore
Hanno modificato anche su anam.biz
In seguito e ogni qual volta introdurrò un nuovo articolo, dovrò provvedere a modifiche? Grazie
Buongiorno Michele,
salvo che la modifica da loro apportata non abbia una durata limitata non dovrebbero essere necessari ulteriori interventi.
Eric