Dopo l' aggiornamento non funziona bene
Autore: Gabriele B.
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Dopo che ho eseguito l' aggiornamento , continua a farmi convertire il sito alla nuova versione e non me lo apre dicendo che è stato realizzato con la versione precedente.
Ho reinstallato la versione precedente e non mi apre nemmeno quello che gho realizzato con la medesima versione dicendo che va convertito , lo converte e poi la richiesta di conversione si ripete all' infinito.
Postato il
Buongiorno,
mi dispiace per gli inconvenienti.
Forse in fase di apertura hai selezionato uno dei backup generati rimanendo alla versione precedente, e visualizzi quindi l'avviso?
Al momento nella schermata iniziale visualizzi più copie di questo progetto?
Se vai alla cartella contenente i tuoi progetti (puoi verificarne il percorso aprendo il menù Preferenze nella pagina iniziale del software, di default è C:\Utenti\NomeUtente\Documenti\Incomedia\WebSite X5 - Evo), visualizzi più cartelle dello stesso progetto, ad esempio una con il nome originario e altre chiamate "nomeprogetto - 2024_3" o con suffissi comunque facenti riferimento a versioni precedenti?
Ti chiederei di effettuare una copia della cartella originaria del progetto, per comprimerla in formato .zip o .rar e poi caricarla sul sito https://www.swisstransfer.com/it-it generando un link di download che potrai inviarmi all'indirizzo support @ incomedia.eu (senza spazi).
Grazie.