WebSite X5Help Center

 
Benjamin T.
Benjamin T.
User

Probleme bei Kontaktformular  de

Autore: Benjamin T.
Visite 81, Followers 1, Condiviso 0  

Hallo zusammen, 
ich wünsche Euch ein frohes neues Jahr!
Anbei,ichhabeeinklitzekleinesProblem,was mich ratlos macht.
Icjh habe in der Website gifttierhaus.de ein Kontaktformular eingebaut, welches nicht so möchte, wie ich:
Folgende Meldung kommt über den Browser, wenn ich die Nachricht abgesandt habe:

Postato il
10 RISPOSTE - 2 UTILI
Benjamin T.
Benjamin T.
User
Autore

Das Formular habe ich folgendermaßen ausgefüllt:
Viiielen lieben Dank für Eure Hilfe! 
LG Benjamin 

Leggi di più
Postato il da Benjamin T.
Daniel W.
Daniel W.
User
Utente del mese DE

Vielleicht mal bei WebSite X5 bei gedrückter linker Strg-Taste auf "Vorschau" klicken und warten bis der untere Fortschrittsbalken ganz durchgelaufen ist, damit die Seiten neu aufgebaut werden.

Danach die Webseite komplett hochladen und nicht nur die aktualisierten Dateien.

Auch Angaben zum Webhoster machen, vielleicht sind hier schon Probleme bekannt.

Leggi di più
Postato il da Daniel W.
Benjamin T.
Benjamin T.
User
Autore

Hallo Daniel,

mein Hoster ist UD Media. Leider besteht die Problematik dennoch. 
Vielen Dank für die rasche Hilfe!

Leggi di più
Postato il da Benjamin T.
Daniel W.
Daniel W.
User
Utente del mese DE

Vielleicht an eine Neuinstallation von WebSite X5 denken, falls sich Fehler eingeschlichen haben.

Dazu hier rechts oben auf den Benutzernamen klicken und "Mein Profil" auswählen, hier gibt es unter "Download" das Programm zum Herunterladen und unter "Lizenzschlüssel" gibt es diesen für die Neuinstallation.

Falls das nicht hilft, dann auf die Incomedia-Mitarbeiter warten, die zu den Bürozeiten online sind und weitere Tipps geben können oder das Projekt als Sicherheitskopie für Tests anfordern.

Ich selber habe die Version Pro 2024.4.8 und bei mir funktioniert das Kontaktformular.

Leggi di più
Postato il da Daniel W.
Benjamin T.
Benjamin T.
User
Autore

guter Tipp!
Ich warte dann mal ab, was der Mitarbeiter sagt :)

Leggi di più
Postato il da Benjamin T.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Benjamin,
I am sorry about the issue.
Did the form previusly work, or is it the first time that one is implemented?
What version of PHP are you using on your hosting space?
Thank you.

Online translation:

Hallo Benjamin,
es tut mir leid wegen des Problems.
Hat das Formular vorher funktioniert, oder wird es zum ersten Mal implementiert?
Welche PHP-Version verwenden Sie auf Ihrem Hosting?
Vielen Dank.

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Benjamin T.
Benjamin T.
User
Autore

Hello Eric, 
it doesn´t matter anyway! :) My server is using PHP 8.2.

Is it better, using 8.1, 8.3 or 8.4?
I made this website for the first time with my new version of WebsiteX5. So The forms, I made before, are made with older versions. 
Thank you for helping me!
Best wishes
Benjamin

Leggi di più
Postato il da Benjamin T.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

PHP 8.2 sollte einwandfrei funktionieren mit der neuen WSX5 2024.4.8!

Allerdings könnte es auch vom Hoster ausgehen, dass es nicht funktioniert! ICh nehme an bei deinem Hostingpaket ist PHP inkludiert, oder! Es schaut so aus als wenn in deinem Paket kein PHP aktiviert ist.

Leggi di più
Postato il da Andreas S.
Benjamin T.
Benjamin T.
User
Autore

Hallo Andreas, 
doch, es ist 8.2 aktiviert.

Leggi di più
Postato il da Benjamin T.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Du hast 2 Cookiebanner auf deiner Website!  Den von WSX5 kannst du deaktivieren!  Cookiebot genügt völlig.

Ausserdem hast du ein Zertifikat und kannst in der URL der Website auf https://gifttierhaus.de umstellen. Derzeit ist unter "5" Export ins Internet noch "http" drinnen!  Danach STRG+Vorschau drücken und hochladen.

Leggi di più
Postato il da Andreas S.