WebSite X5Help Center

 
Joachim Von Eiberg
Joachim Von Eiberg
User

Updateprobleme  de

Autore: Joachim Von Eiberg
Visite 110, Followers 1, Condiviso 0  

Hallo in die Runde. Ich habe ein Problem einen Update durchzuführen. Die Funktion bricht ab mit dem Hinweis:

---------------------------------

Es war nicht möglich, die Dateien auf Ihrem Computer zu installieren.

Überprüfen Sie, ob alle Programme geschlossen sind, und wiederholen Sie die Installation von Update.

---------------------------------

Über den Task-Manager kann ich nicht feststellen, dass ein Programm, das mit dem Update kollidieren könnte noch aktiv ist. Hat jemand eine Idee, was ich falsch mache.

Danke für Lösungsvorschläge im voraus.

Postato il
5 RISPOSTE - 1 UTILE
Daniel W.
Daniel W.
User
Utente del mese DE

Siehe auch >> https://helpcenter.websitex5.com/it/post/269429

Ich vermute ein vorübergehendes Verbindungsproblem zum Server von Incomedia in Italien.

Mal versuchen in größeren Zeitabständen das Update zu wiederholen.

Leggi di più
Postato il da Daniel W.
Joachim Von Eiberg
Joachim Von Eiberg
User
Autore

vielen Dank - hat funktioniert! auch wenn der Download ewig gedauert hat, was auch den Hinweis auf Serverprobleme als richtig erscheinen läßt

Leggi di più
Postato il da Joachim Von Eiberg
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Joachim
could I ask you what your internet provider is? Is it perhaps Deutsche Telekom?
Thank you.

Online translation:

Hallo Joachim,
darf ich dich fragen, wer dein Internetanbieter ist? Ist es vielleicht die Deutsche Telekom?
Vielen Dank.

Leggi di più
Postato il da Eric C.
Joachim Von Eiberg
Joachim Von Eiberg
User
Autore

Hi Eric,

yes it is Deutsche Telekom. I have a 140MB connection but the download in question run - if I remember right - at about 2 to 5 MB.

Leggi di più
Postato il da Joachim Von Eiberg