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Werner B.
Werner B.
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Nach der Serverumstellung sind alle Mails seit letztem Donnerstag verschwunden  de

Autore: Werner B.
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Parole Chiave: mail,website x5 pro 2025.1

Seit der Serverumstellung heute sind alle mails seit letztem Donnerstag 20.3. verschwunden.

Kann man diese wieder herstellen?

Postato il
6 RISPOSTE
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Werner,
I am sorry about the issue.
To clarify, you mean the e-mails from 20/03 up until 26/03?
Have you now started receiving them again, and has this affected both of your redirected domains?
Thank you.

Online translation:

Hallo Werner,
Es tut mir leid für das Problem.
Zur Klarstellung, meinst du die E-Mails vom 20.03. bis zum 26.03.?
Hast du jetzt wieder angefangen, sie zu empfangen, und betrifft dies beide deiner weitergeleiteten Domains?
Vielen Dank.

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Postato il da Eric C.
Werner B.
Werner B.
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Die mails von *** sind wieder da. Die von *** noch nicht.

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Postato il da Werner B.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello,
our hosting parner Host.it has revised the situation and they should have now fixed some misalignments that occurred during the server migration, could you please check the situation for both e-mail addresses now?
I remain available.

Online translation:

Hallo,
unser Hosting-Partner Host.it hat die Situation überprüft und sollte nun einige Fehlanpassungen behoben haben, die während der Server-Migration aufgetreten sind. Könntest du bitte die Situation für beide E-Mail-Adressen überprüfen?
Ich stehe weiterhin zur Verfügung.

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Postato il da Eric C.
Werner B.
Werner B.
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Es sollten beide Adressen wieder passen. Danke

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Postato il da Werner B.
Werner B.
Werner B.
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Seit dem 2.4. funktionieren mail und domain nicht mehr. Ich habe die Lizenz rechtzeitig verlängert und in der Lizenzübersicht ist sie auch aktiv bis 2.4.2026. Trotzdem steht beim Hosting, dass es abgelaufen ist. Daher ist die Seite nicht erreichar und auch die mails funktionieren nicht.

Ich finde das eine echte Zumutung, denn wir benötigen Seite und Mails dringend!!

Ich erwarte umgehend die Behebung dieses Problems oder wir müssen uns um eine andere Lösung umsehen.

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Postato il da Werner B.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hello Werner,
as per our earlier phone call, you can use the buylink I sent by e-mail to go ahead with the renewal of the hosting space.
I remain available.

Online translation:

Hallo Werner,
wie in unserem früheren Telefonat besprochen, kannst du den Buylink, den ich per E-Mail geschickt habe, nutzen, um die Verlängerung des Hosting-Speicherplatzes durchzuführen.
Ich stehe weiterhin zur Verfügung.

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Postato il da Eric C.