WebSite X5Help Center

 
Marcus S.
Marcus S.
User

Update 2025.1.4 keine Verbindung zum Server  de

Autore: Marcus S.
Visite 231, Followers 1, Condiviso 0  
Parole Chiave: website x5 pro 2025.1

Hallo, habe Probleme mit dem Update.

Die "Registrierung" ist nicht möglich:

"ACHTRUNG! Das Aktivierungsprogramm konnte keine Verbindung zum Server herstellen"

Gibt es hierzu eine Lösung?

Postato il
3 RISPOSTE
Daniel W.
Daniel W.
User
Utente del mese DEUtente del mese EN

Es ist bekannt, dass Kunden der Deutschen Telekom öfters mal Probleme mit der Verbindung zu den Incomedia-Server haben.

Es könnte auch ein VPN oder eine Firewall die Verbindung blockieren, evtl. beides deakivieren.

Leggi di più
Postato il da Daniel W.
Marcus S.
Marcus S.
User
Autore

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Werde es morgen früh testen.

Dann berichte ich ob es geholfen hat!

Leggi di più
Postato il da Marcus S.
Marcus S.
Marcus S.
User
Autore

Das mit der Firewall funktioniert bei mir leider nicht.

Habe mich erinnert, dass bei der Erstinstallation genau die Probleme aufgetausch sind.

Mir wurde vom Support eine "licence.iwl2 geschickt.

Die habe ich jetzt wieder verwendet und siehe da, es funktioniert wieder. 

Leggi di più
Postato il da Marcus S.