Problemi di apertura e salvataggio dei progetti - Versioni 2025.1 e 2025.2 (Beta) 
Autore: Incomedia
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Buongiorno a tutti,
a partire da ieri sono stati riscontrati problemi nella corretta generazione dei progetti, che possono causare rallentamenti o blocchi durante operazioni come l'apertura e il salvataggio, nelle versioni 2025.1 e 2025.2 (Beta).
Ci scusiamo per il disagio che questa situazione può aver causato, ma siamo lieti di informarvi che la causa dell’anomalia è stata individuata. Stiamo lavorando al rilascio urgente di una correzione, che sarà disponibile al più presto per consentirvi di riprendere il lavoro sui vostri progetti senza ulteriori impedimenti.
Grazie per la vostra comprensione!
Postato il
Ok, grazie però questo significa che la prossima volta che dovesse avvenire una cosa del genere e dovesse capitare proprio nel fine settimana, siamo fregati... Questo problema è stato causato da un aggiornamento di Windows o cosa? Ci sono soluzioni che potremmo mettere in atto noi utenti per risolvere momentaneamente il problema? Tipo: disinstallare il software, cancellare specifiche cartelle prima di resinstallarlo e cose del genere? Una spiegazione con possibile soluzione autonoma e momentanea da parte di noi utenti sarebbe gradita.
Ah dimenticavo, una cosa per me molto importante: NON voglio aggiornare alla versione 2025.2, spero vivamente che la correzione sia prevista anche per la versione 2025.1.6
Autore
Il problema si è verificato indipendentemente da modifiche a W5, in quanto legato a una chiamata lato server.
Proprio per prevenire il ripetersi della situazione, interverremo con una modifica a W5 che renderà il sistema più robusto e meno dipendente da fattori esterni.
spero... modifica a tutte le versioni incriminate (non solo l'ultima), è quello che intendeva sopra il buon Giuseppe.
Autore
La modifica si applicherà sia alla versione 2025.1 che alla versione 2025.2
Bene, grazie per le info Eric. Buon lavoro
Autore
Buongiorno,
è ora disponibile l'aggiornamento alla versione 2025.1.7
Buonasera,
ho appena aggiornato il programma e i problemi di rallentamenti e blocchi sembrano essere risolto però ora si presente un nuovo problema ovvero l'oggetto menu, se ridotto, non si visualizza più come bottone Hamburger ... salvo non si flegghi, all'interno dell'oggetto menu, la casella "Visualizza sempre l'Hamburger Button" ... forzandone però cosi sempre questa modalità di rappresentazione!!!
In attesa di cortese risconto saluto cordialmente.
... questo mi capita sia all'interno dell'Header e del Footer del Contenuto del Modello e sia all'nterno dei Contenuti dello Sticky Bar ...
Ma l'aggiornamento dove lo trovo? In Website X5 non lo vedo... devo scaricarlo da "i miei download" nel profilo qui sull'help center? Controllo...
quando lanci il programma lo trovi in alto nella prima scheramata
Ok, ho scaricato e installato l'aggiornamento dal mio profilo dell'Help Center ma ci sono alcune cose che ancora non vanno:
1) La versione indicata è sempre la 2025.1.6... vabbè, poco importa;
2) Ci mette tantissimo tempo per provare a scaricare un template vuoto...
3) Dopo un po' mi viene fuori il messaggio: "NOn è stato possibile completare lo scaricamento" e non posso aprire nessun progetto vuoto.
e non mi fa scaricare nulla...
Ho riprovato più volte il download dei progetti vuoti, ora il download parte ma poi si ferma immancabilmente al 97%...
Ciao, a me nella prima schermata NON dice di scaricare la versione 2025.1.7 ma la versione 2025.2.3 BETA (che non voglio!). Ho scaricato manualmente la 2025.1.7 e l'ho installata manualmente.
Un vero casino oggi, giornata persa dietro a tutti questi problemi... Io ancora non riesco a lavorare.
Un disastro che oramai è una regola ad ogni aggiornamento.
Quanta professionalità Incomedia!!!
Ho DISINSTALLATO completamente la versione di Website X5 sul mio PC, ho RISCARICATO la versione 2025.1.7 da "I MIEI DOWNLOAD" nel profilo dell'HELP CENTER, l'ho installata nuovamente e mi dà sempre la versione 2025.1.6 invece della 205.1.7 e tutti i problemi che dava stamattina continua a darli senza che NULLA SIA STATO RISOLTO... ho installato tutto come Amministratore e lancio sempre il software come Amministratore... Non capisco quindi cos'altro dovrei fare per riuscire a lavorare oggi con questo dannato software!
... release ...
L.P. probabilmente avviene perché io sono iscritto al canale Beta e tu no... ora mi disiscrivo dal canale Beta che non mi interessa più da tempo e provo ad installare l'aggiornamento 2025.1.7 direttamente dal software sperando di risolvere. Grazie
E infatti era quello il mio problema: essendo iscritto al canale Beta vedevo da programma l'aggiornamento alla versione Beta e non all'ultima stabile rilasciata oggi (v. 2025.1.7). Ora mi sono disiscritto da quell'inutile canale Beta e sono riuscito ad aggiornare dal programma e vedo in effetti come versione la 2025.1.7 in alto a sinistra in Website X5.
Quindi è appurato che SE SI AGGIORNA MANUALMENTE la versione 2025.1.7 da "I Miei Download" nel profilo personale dell'Help Center (vedi screenshot), il programma NON AGGIORNA UN BEL NIENTE e così NON dovrebbe essere in realtà!
Ha fatto prima mia cognata stamattina a fare un parto trigemellare che non io a risolvere questa assurda situazione
ottimo, almeno una cosa l'hai risolta!
gentiilmente, una volta fatto l'aggiornamento, puoi verificare e dirmi se capita anche a te quanto da me segnalato in merito all'OGGETTO MENU?
Grazie
Ti dico subito L.P.
Faccio delle prove e ti aggiorno
grazie 1000
L.P. se apro con la 2025.1.7 un progetto già importato in precedenza in Website X5, vedo tutto normale, nel senso:
- in visualizzazione desktop vedo normalmente le vosi del menù per esteso e tutte visibili;
- nelle visualizzazioni inferiori il menù si trasforma regolarmente in menù hamburger con le tre linee.
1) DESKTOP...
2) BREAKPOINT INFERIORI...
non capsico?!? ... domani proverò con altri progetti!
grazie 1K per la cortesia, buona serata!
P.S. anche con un progetto vuoto, aperto direttamente nella versione 2025.1.7, il menù funziona come dovrebbe sia da desktop che da da cellulare.
Ma di nulla, figurati.
Aggiornato il WS a 2025.2.4, e vi dico che mi avete messo in crisi, appena vado nelle impostazioni responsive, ordinamento asi blocca tutto rallenta e non mi fa piu' andare avanti...devo consegnare e non mi posso permettere questa settimana di non poter usare il programma...cosa avete combinato?!?!?
Autore
Buongiorno Stefano,
mi dispiace per l'anomalia riscontrata, ti chiederei cortesemente di aprire un post a parte per indagare su questa situazione.
Ciao Giuseppe una domanda, la versione 2025.1.7 è stabile? perchè volevo portare a termine alcuni progetti prima di passare alla 2025.2.4
Alberto, la sto testando e non ho riscontrato problemi tranne per il fatto che su qualche progetto, anche molto leggero e di poche pagine, arranca un po' nell'apertura iniziale... del tipo che arriva all'80/90% circa e rimane su quel valore per un po' di tempo in più (non tantissimo a dire il vero) rispetto alla precedente versione e lo fa anche se il progetto lo apro due o tre volte in Website X5 (pensavo che quel leggero ritardo fosse dovuto alla rigenerazione del progetto quando lo si apriva la prima volta con la nuova versione ma così non è).
Ma, ribadisco, a parte quel lieve ritardo in più in fase di apertura, per il resto a me va bene, non riscontro neanche il probema della sparizione del menù o l'impossibilità di lavorare e modificare i breakpoint inferiori come qualcuno ha scritto qui sul Forum.
Ciao