Email che non arriva a chi effettua l'ordine 
Autore: Mauro V.
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Salve, non so da quale aggiornamento in poi il cliente che effettua l'ordine non riceve l'email di conferma. Mentre la mia arriva. Ho provato anch'io a fare un acquisto ed effettivamente non ricevo posta come cliente. Ho fatto i vari test con PHP e tutto funziona. Dove può essere il problema. Grazie
il sito è edizioniduemme.eu
Postato il
Buongiorno Mauro,
mi dispiace per l'anomalia.
Potresti cortesemente fornire uno screenshot delle attuali impostazioni utilizzate nella sezione E-mail dei parametri presenti al Passo 5 - Esportazione?
Grazie.
Autore
va bene così?
... nell'attesa, se puoi, prova a verificare anche questi suggerimenti (tra gli altri) di Eric e Claudio:
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/271438
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/270834
... e controllare anche qui se è tutto regolare verde-pass:
https://www.edizioniduemme.eu/admin/login.php
.
ciao
.
eventualmente come ulteriore test prova a togliere la spunta da "Consenti l'invio da mittenti alternativi"
Buongiorno Mauro,
quale versione di PHP è in uso sul tuo spazio web al momento?
Se visiti il pannello admin menzionato da KolAsim, nella sezione dedicata al test del sito visualizzi errori nel log delle e-mail che si trova in basso?
Com essa configuração na imagem, duvido que funcione. Altere para alternativa com SMTP autenticado, adicione a senha do e-mail e vai resolver!
DICA: Aqui, uso um email para todos meus projetos de clientes, um e-mail que não mudo a senha por nada e dessa forma consigo manter certeza que não vou esquecer de nenhum ajuste caso altere a senha, etc.
Exemplo: