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Marcelo Seguin
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Licencia vencida, no puedo renovar  es

Autore: Marcelo Seguin
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Parole Chiave: rrft,website x5 pro 2025.2

Venció mi licencia del software, quiero renovarla, pero cuando voy al marketplace y quiero comprar, me dirige a una página con error 403 Forbidden. Necesito solucionarlo urgentemente, ya que trabajo con esta plataforma desde hace muchos años y dependo de ella para crear o modificar los sitios web de todos mis clientes.

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1 RISPOSTE
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Hola Marcelo,
al revisar tu cuenta, veo que la última licencia expiró hace más de un año, por lo que no puede renovarse, sino que debe adquirirse una nueva licencia.
¿Podrías aclarar exactamente qué pasos estás siguiendo? Tal vez estés utilizando un enlace de renovación que se envió hace tiempo y que ya no es válido, por ejemplo.
Quedo a tu disposición.

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Postato il da Eric C.