Whatsapp Chat - Witz des Tages 
Autore: Frank D.Sagt mal, Incomedia - das neue Zusatzmodul "WhatsApp Chat" soll wohl ein Scherz sein, oder?
Wegen diesem Ding, habe ich heute eine neue Lizenz gekauft, weil das Modul mit der 2024er Version nicht kompatible ist. Jetzt habe ich diese WhatsApp Chat Modul für schlappe 20 Credits gekauft und muss feststellen, dass das Ding nicht mehr kann als ein ganz normaler Link zu WhatsApp. Wer also denkt. er könnte mit diesem Zusatzmodul seinen Kunden anbieten auf der Webseite zu chatten, der wird hier eines besseren belehrt. Man muss nach wie vor WhatsApp auf dem PC installiert haben, sonst geht gar nichts.
WhatsApp Icon auf die Seite platziert, Link hinterlegt = Selbe Ergebnis - für 0,0
Neue Lizenz gekauft, Credits gekauft und das Zusatzmodul...alles für die Katz. Vielen Dank Incomedia, für nichts.
Selber habe ich nutze ich kein Whatsapp, aber es soll einige kostenlose Widgets geben, z.B. hier
>> https://elfsight.com/de/whatsapp-chat-widget/
Und beim Zusatzmodul "Whatsapp Chat" bis Montag auf Incomedia-Mitarbeiter warten.
In der Seite kann sowas nicht komplett integriert werden. Dazu ist Incomedia nicht berechtigt oder die Kosten eine Lizenz wären enorm hoch! Man muss Whatsapp am PC installiert haben um zu kommunizieren bzw. ein Fenster aufgeht für den Chat.
Autore
Genau Andreas, es muss WhatsApp am PC installiert sein. Schaut man sich das Modul aber VOR dem Kauf an, zeigt es ein Chatfenster, exakt dem Aussehen von WhatsApp nachgebaut und suggeriert einem, man könnte dort einen Chat führen und genau hier ist das Problem, da es eben nicht möglich ist.
Für diese Irreführung dann noch 20 Credits (knapp 20 Euro) zu verlangen, ist an Dreistigkeit nicht mehr zu überbieten. Schaut man sich jetzt noch den Link von Daniel an, dreht es einem den Magen um und man sieht mehr als deutlich wie und mit welcher Intension bei Incomedia gearbeitet wird.
Hello Frank,
I am sorry that you feel like the object is misleading and did not meet your expectations.
Let me know if you would like to go ahead with a refund for the credits spent on it.
I remain available.
Online translation:
Hallo Frank,
Es tut mir leid, dass Sie das Gefühl haben, dass der Artikel irreführend ist und nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Lassen Sie mich wissen, ob Sie eine Rückerstattung für die dafür ausgegebenen Credits wünschen.
Ich stehe Ihnen gerne zur Verfügung.
Autore
Hallo Eric, viele Dank für die Antwort. Ja, eine Rückerstattung wäre mir sehr recht da ich mit dem Widget leider nichts anfangen kann. Es gibt bessere, sinvollere Widgets!
Betse Grüße, Frank
Hello Frank,
the credits have been restored.
Online translation:
Hallo Frank,
Die Credits wurden wiederhergestellt.
Autore
Vielen Dank, Eric...!!!