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agostino M.
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Spam della e-mail di chi mi contatta  it

Autore: agostino M.
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Parole Chiave: spam,website x5 evo 2025.2

Nel mio sito artlegno.net   falegnameria merola agostino alla pagina "contatti" ho messo che mi possono inviare un messaggio di lavoro tramite un modulo di contatto che è collegato a una email, pero mi arrivano nella spam.Perché  succede ? Il sito è stato costruito com website x5 evo.

grazie 

Postato il
14 RISPOSTE - 1 UTILE
Pasquale L.
Pasquale L.
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  • Confermo, anche a me vanno in SPAM anche con x5 Pro .

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Postato il da Pasquale L.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Agostino,
quali impostazioni utilizzi per il Modulo di Contatti e per l'invio di e-mail in generale dal tuo sito?
Ad esempio, utilizzi un indirizzo e-mail associato al dominio o uno generico come Gmail o Outlook?
Grazie.

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Postato il da Eric C.
Pasquale L.
Pasquale L.
User

Buongiorno Eric. In un mio progetto ho creato nuovamente moduli di iscrizione, le email vanno in Spam, indipendentemente se la mia email è uguale.  Ho ricevuto nuove iscrizioni da utenti e la notifica mi arriva in Spam e anche agli utenti. L'ho fatto molte volte è non è mai successo con le precedenti versioni, probabilmente con l'ultimo aggiornamento c'è qualcosa che non va. Presumo che sia l'immagine oppure il pulsante Social nel corpo dell'email che danno problemi. Tra l'altro non c'è in allegato i file dei dati raccolti. 

Spero ad una risoluzione al quanto prima.  Sono a disposizione.  

Eric C.
Buongiorno Agostino, quali impostazioni utilizzi per il Modulo di Contatti e per l'invio di e-mail in generale dal tuo sito? Ad esempio, utilizzi un indirizzo e-mail associato al dominio o uno generico come Gmail o Outlook? Grazie.
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Postato il da Pasquale L.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pasquale,
da quanto tempo hai riscontrato questo comportamento?
Potresti fornirmi alcuni screenshot delle impostazioni che ho menzionato?
Grazie.

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Postato il da Eric C.
Pasquale L.
Pasquale L.
User

Eric C.
Buongiorno Pasquale, da quanto tempo hai riscontrato questo comportamento? Potresti fornirmi alcuni screenshot delle impostazioni che ho menzionato? Grazie.
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Postato il da Pasquale L.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pasquale,
vedo che utilizzi un indirizzo Gmail.
Molti provider impongono restrizioni sull'utilizzo di indirizzi generici, suggerisco quindi di crearne uno associato al tuo dominio per impostarlo in sostituzione a quello Gmail.
Suggerirei inoltre di disattivare questa spunta se non è necessario specificare un differente indirizzo da cui inviare la notifica, così che venga utilizzato quello impostato al Passo 5.

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Postato il da Eric C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Utente del mese ESUtente del mese IT
agostino M.
Nel mio sito artlegno.net   falegnameria merola agostino alla pagina "contatti" ho messo che mi possono inviare un messaggio di lavoro tramite un modulo di contatto che è collegato a una email, pero mi arrivano nella spam.Perché  succede ? Il sito è stato costruito com website x5 evo. grazie 

... dopo che hai letto i precedenti consigli dello STAFF, che è sempre meglio seguire, ...visto che le email che ricevi partono dal tuo stesso server, praticamente sei tu che spedisci a te stesso, se tu vuoi, ti basta segnare quell'indirizzo di posta come posta sicura e non più come posta indesiderata, e così la posta del tuo server/sito lo riceverai nella casella normale...

.

ciao

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Pasquale L.
Pasquale L.
User

Ho provato con una email di aruba e non mi è andato in Spam, ma è andato in Spam email del rieppilogo dei dati.

E' un mistero non è mai successo cosa simile

Eric C.
Buongiorno Pasquale, vedo che utilizzi un indirizzo Gmail. Molti provider impongono restrizioni sull'utilizzo di indirizzi generici, suggerisco quindi di crearne uno associato al tuo dominio per impostarlo in sostituzione a quello Gmail. Suggerirei inoltre di disattivare questa spunta se non è necessario specificare un differente indirizzo da cui inviare la notifica, così che venga utilizzato quello impostato al Passo 5.
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Postato il da Pasquale L.
Pasquale L.
Pasquale L.
User

ormai sulla mia email personale è contrassegnato non Spam per cui le prove li devo fare con email diverse. 

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Postato il da Pasquale L.
Pasquale L.
Pasquale L.
User

se Volete potete fare una prova questo è il link  ASD Ciclo Club Calcinelli è una pagina prova per testare le vostre email dove vi arriva, al ternine tutti dati verranno eliminati sul mio server. Nelle impostazioni ho inserito email dello stesso dominio. 

Eric C.
Buongiorno Pasquale, vedo che utilizzi un indirizzo Gmail. Molti provider impongono restrizioni sull'utilizzo di indirizzi generici, suggerisco quindi di crearne uno associato al tuo dominio per impostarlo in sostituzione a quello Gmail. Suggerirei inoltre di disattivare questa spunta se non è necessario specificare un differente indirizzo da cui inviare la notifica, così che venga utilizzato quello impostato al Passo 5.
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Postato il da Pasquale L.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Pasquale,
quale script stai utilizzando qui in congiunzione con l'indirizzo di dominio?
A seconda dei requisiti del provider potrebbe essere necessario usare un metodo diverso dal default PHP Mailer, come ad esempio SMTP o SMTP Autenticato.

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Postato il da Eric C.
Pasquale L.
Pasquale L.
User

Buon Giorno Eric, ho sempre usato quello di default perchè mai avuto problemi, lo script completo non funziona, ho risolto il problema SMPT Autenticato, le email non arrivano più in spam. allego l'immagine per la configurazione aruba se in caso servisse a qualcuno, chi sà se l'autore del topic ha risolto. 

Eric C.
Buongiorno Pasquale, quale script stai utilizzando qui in congiunzione con l'indirizzo di dominio? A seconda dei requisiti del provider potrebbe essere necessario usare un metodo diverso dal default PHP Mailer, come ad esempio SMTP o SMTP Autenticato.
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Postato il da Pasquale L.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Come già ti hanno detto, se nel modulo di contatto di Website X5 utilizzi un indirizzo email esterno al dominio (ad esempio una Gmail), i messaggi inviati tramite quel modulo verranno quasi sicuramente classificati come SPAM da Gmail.

Tuttavia, se preferisci consultare le email che ti arrivano dal modulo di contatto del sito web direttamente sul tuo client abituale (es. Gmail, Libero, Outlook, ecc.) senza rischiare che finiscano nello SPAM, puoi adottare la seguente soluzione:

  • Nel mio caso utilizzo un hosting Aruba, che consente la creazione di Webmail, cioè caselle di posta personalizzate associate al dominio (es. info @ tuodominio.it). N.B. Lo stesso potrai fare se usi un altro provider che non sia Aruba, la procedura sarà simile.

  • Ho creato in Aruba la mia Webmail associata al dominio.

  • Ho inserito nel modulo di contatto del sito web la mia Webmail del dominio (e NON la mia Gmail).

  • Successivamente, nelle IMPOSTAZIONI della Webmail di Aruba, ho impostato una regola di inoltro automatico verso il mio indirizzo di posta Gmail (c'è questa funzione nella Webmail di Aruba, basta cercarla e poi devi semplicemente inserire l'indirizzo di Gmail nell'apposito campo e salvare).

In questo modo i messaggi vengono ricevuti sia nella Webmail di Aruba, sia nella Posta in arrivo di Gmail e non finiscono più nello SPAM poiché l’invio avviene prima a un indirizzo e-mail associato al dominio (che soddisfa i controlli di autenticazione) e solo in un secondo momento viene inoltrato al provider esterno Gmail.

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Postato il da Giuseppe Guida
Giancarlo B.
Giancarlo B.
User
Giuseppe Guida
Come già ti hanno detto, se nel modulo di contatto di Website X5 utilizzi un indirizzo email esterno al dominio (ad esempio una Gmail), i messaggi inviati tramite quel modulo verranno quasi sicuramente classificati come SPAM da Gmail. Tuttavia, se preferisci consultare le email che ti arrivano dal modulo di contatto del sito web direttamente sul tuo client abituale (es. Gmail, Libero, Outlook, ecc.) senza rischiare che finiscano nello SPAM, puoi adottare la seguente soluzione: Nel mio caso utilizzo un hosting Aruba, che consente la creazione di Webmail, cioè caselle di posta personalizzate associate al dominio (es. info @ tuodominio.it). N.B. Lo stesso potrai fare se usi un altro provider che non sia Aruba, la procedura sarà simile. Ho creato in Aruba la mia Webmail associata al dominio. Ho inserito nel modulo di contatto del sito web la mia Webmail del dominio (e NON la mia Gmail). Successivamente, nelle IMPOSTAZIONI della Webmail di Aruba, ho impostato una regola di inoltro automatico verso il mio indirizzo di posta Gmail (c'è questa funzione nella Webmail di Aruba, basta cercarla e poi devi semplicemente inserire l'indirizzo di Gmail nell'apposito campo e salvare). In questo modo i messaggi vengono ricevuti sia nella Webmail di Aruba, sia nella Posta in arrivo di Gmail e non finiscono più nello SPAM poiché l’invio avviene prima a un indirizzo e-mail associato al dominio (che soddisfa i controlli di autenticazione) e solo in un secondo momento viene inoltrato al provider esterno Gmail.

che è la mia stessa impostazione adottata su Aruba.

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Postato il da Giancarlo B.