Togli public e metti /www.nometuosito.it   - Alla richiesta di creare la cartella digli si. Prova così.

Il www. mettilo anche nell'indirizzo del sito.

Buongiorno,
mi dispiace per l'anomalia, potresti cortesemente fornirmi una copia del progetto per verificare la presenza di disallineamenti rispetto ai parametri che ti risultano visibili durante la tentata pubblicazione?
Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione “Esporta il progetto” per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi e fornire il link di download a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).

In questo caso i suggerimenti di Roberto non sono purtroppo applicabili, in quanto /public_html è il percorso corretto per la cartella di destinazione con gli hosting integrati.
Resto a disposizione.

Azz.. Vero Eric non ci avevo fatto caso chiedo venia. ERo convinto si trattasse di Aruba.

Ciao Eric, ho inviato quanto da te richiesto all'indirizzo indicato.

Grazie della collaborazione.

Buongiorno,
ho riallineato l'URL del sito, che risultava essere quello associato di default allo spazio web invece di quello del dominio.
Ho risposto all'e-mail con un link di download a mia volta, potresti verificare se ti risulta possibile procedere con la pubblicazione?

Ciao Eric,

ho fatto quanto mi hai indicato ma purtroppo mi risponde con lostesso messaggio di errore

Buongiorno Nicola,
ho risposto all'e-mail con alcuni passaggi per una procedura alternativa.

Ciao Eric,

purtroppo anche la procedura alternativa da te suggerita non ha dato esito positivo. Ti ho risposto all'e-mail con le videate di errore.

Buongiorno,
ho riverificato le credenziali fornite e confermo che sono corrette e mi permettono di raggiungere il server.
Potresti eliminarle e reinserirle, incollandole magari prima sul blocco note o simili per assicurarti che non siano presenti spazi indesiderati?
Per escludere che si tratti invece di un blocco imposto alla tua connessione, se visiti https://perdincibaccoaiutiamoci.it/ riesci a raggiungerlo regolarmente o riscontri errori?

Ciao Eric,

premesso che ieri sera ho già tentato di inserire i parametri 5 volte utilizzando varie opzioni (copia/incolla diretto, pulizia campi e riscrittura, passaggio da foglio Word) farò un ulteriore tentativo questa sera così come da te richiesto. A tal proposito una precisazione: in "Gestione Dati" il campo "Cartella su server con accesso in scrittura" deve rimanere vuota? Nella videata che mi hai inviato in basso a sinistra compare la dicitura [Debug] ProjectKey: xsu074vm è un refuso o significa qualcosa?

Per quanto riguarda un eventuale blocco della mia connessione ti confermo che raggiungo senza problemi il sito all'indirizzo https://perdincibaccoaiutiamoci.it/

In caso di ulteriore, probabile, risposta negativa ritieni che disinstallare il programma in toto e reinstallare successivamente possa portare alla soluzione del problema? C'è il rischio di perdere qualcosa?

Confermo ancora che tale problematica è insorta con il rilascio della nuova release!

Attendo tue. Grazie.

Nicola.

Buongiorno Nicola,
è corretto che quel campo sia vuoto, mentre l'ID che visualizzi è un codice identificativo dei progetti, che è visibile in modalità debug, e normalmente non è leggibile.
Se la cosa dovesse persistere, procederò a un reset delle password e ti fornirò i passaggi per una reinstallazione pulita.
Solitamente questa non coinvolge alcuna perdita di dati, visto che i progetti di default sono salvati in una cartella non influenzata dalla procedura, che si trova in Documenti, a meno che non sia stato personalizzato tale percorso.

Gli ultimi aggiornamenti 2025.2.10 e 2025.2.11 non includevano ​modifiche sugli aspetti legati all'esportazione e non ci sono state segnalazioni analoghe, ritengo quindi probabile che la cosa sia legata a un altro fattore, ma verificheremo ulteriormente.

Ciao Eric,ho riprovato più volte come mi avevi indicato ma il risultato è sempre il medesimo.
Dimmi tu come posso procedere per tornare a lavorare sul nostro sito.
Attendo tue. Grazie.
Nicola. 

Buongiorno,
ho proceduto a resettare la password dello spazio web, potresti verificare la situazione con i parametri indicati nell'ultima e-mail?
Resto a disposizione.

Ciao Eric,inseriti i dati da te indicati ma la risposta è:

Nicola

Buongiorno,
potresti cortesemente verificare il tuo indirizzo IPv4 sul sito https://whatismyipaddress.com/it/il-mio-ip ?
Procederò a verifiche sull'hosting per verificare la presenza di eventuali anomalie o blocchi che impediscono l'accesso al server anche con le credenziali corrette.

In aggiunta, potresti verificare se utilizzando una rete diversa (un dispositivo mobile che faccia da hotspot, ad esempio), o disabilitando eventuali VPN e/o antivirus/firewall persiste lo stesso errore?
Grazie.

Ciao Eric,ho già provato disabilitando eventuali VPN e/o antivirus/firewall e persiste lo stesso errore.
Provo ora utilizzando lo smartphone come hotspot.

Utilizzando una rete diversa (il mio smartphone come hotspot) FUNZIONA.

Attendo tue su come correggere per utilizzare rete wi-fi di casa.
Grazie. Nicola

L'esportazione del sito su internet tramite hotspot ha funzionato sia utilizzando "altro provider dello spazio web" sia utilizzando l' hosting automatico di websiteX5 pro.

Buongiorno,
procederò a far verificare l'IP fornito a Host.it per individuare eventuali blocchi, ti aggiornerò appena possibile.