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F. Wüst
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Installation aktualisiertes Programm  de

Autore: F. Wüst
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Hallo,

ich habe am 31.10. die Lizenz für mein Programm verlängert, heruntergeladen und mit dem zugesandten Code installiert.

Wenn ich das Programm jetzt starte werde ich nach wie vor gebeten, die Software zu aktualisieren. In meinem Profil wird jedoch bei Lizenzstatus und Lizenzschlüssel die Linzenz als aktiv angezeigt.

Was muss ich unternehmen?

Postato il
4 RISPOSTE
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag!

Danke für Ihre Nachricht. 

Gehen Sie bitte auf C:\Benutzer\Windows-Benutzername\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro und löschen Sie die Datei licence.iwl . Starten Sie dann WebSite X5 und aktivieren Sie die neue Lizenz. 

Danke! LG

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Postato il da Elisa B.
F. Wüst
F. Wüst
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Hallo Elisa,

mit obiger Nachricht komme ich nicht zurecht.

Unter WINDOWS APPS finde ich Incomedia WebSite X5 - Pro 2024.2.8.0 - 13.09.2024 und kann diese nur deinstallieren.
Kann ich deinstallieren und die Website mit der neuen Lizenz installieren?

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Postato il da F. Wüst
Daniel W.
Daniel W.
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Utente del mese DEUtente del mese EN

Mit der Tastenkombination Windows-Taste + R öffnet sich unten ein kleines Fensterr, hier %appdata% eingeben und man landet im Ordner "Roaming", jetzt links oben den Pfeil nach oben anklicken und man ist im Ordner "Appdata" und kann von hier aus die Unterordner ...

     \Local\Incomedia\WebSite X5 - Pro

... finden und darin die Datei licence.iwl löschen.

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Postato il da Daniel W.
F. Wüst
F. Wüst
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DANKE
jetzt ist alles ok

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Postato il da F. Wüst