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Alan B.
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Crash 2025.3.3  it

Autore: Alan B.
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Ho aggiornato WebSite X5 alla versione 2025.3.3 e sto riscontrando crash continui. Il programma si chiude al primo caricamento di una foto e mi è successo anche durante il salvataggio del progetto. Potete verificare?

Postato il
4 RISPOSTE
Marzio D.
Marzio D.
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Sei in ottima compagnia!!!

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Postato il da Marzio D.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Alan,
mi dispiace per l'anomalia.
Quando avvengono i crash ti compare l'interfaccia che permette di inviare una segnalazione a riguardo?
Se sì, potresti cortesemente compilarla e inviare così da poter analizzare il crash?
Grazie.

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Postato il da Eric C.
Alan B.
Alan B.
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Buongiorno,
purtroppo no: quando avviene il crash il programma si chiude direttamente senza mostrare l’interfaccia per inviare la segnalazione.

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Postato il da Alan B.
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Potresti fornire una copia del progetto per tentare di replicare questi comportamenti, con alcune informazioni su operazioni che hai tentato di effettuare e che hanno portato al crash?

Puoi esportarlo al Passo 5 - Esportazione, scegliendo l'opzione “Esporta il progetto” per generare un file IWZIP.
Potrai poi caricare il file con https://www.swisstransfer.com/ o simili servizi e fornire il link di download a support @ incomedia.eu (senza gli spazi).
Grazie.

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Postato il da Eric C.