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Claudio G.
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Errore aggiornamento alla versione 2025.3.3  it

Autore: Claudio G.
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Buongiorno
quando provo ad aggiornare la mia versione di EVO 2025.2.8, dopo l'avvio della procedura "aggiorna", l'aggiornamento stesso non va a buon fine... 
Di seguito descrivo quello che succede
Apro il programma e avvio la procedura di aggiornamento come indicato dal pulsante "Sono disponibili nuovi aggiornamenti (2025.3.3) " sulla parte superiore della home del programma
La procedura si avvia mostrando questa finestra:
"La connessione al server potrebbe richiedere qualche secondo"
Adire il vero i secondi sono parecchi, circa un minuto. 
Poi viene visualizzata la finestra della licenza. Selezione l'opzione di conferma accettazione licenza e proseguo (pulsante "avanti")
Appare la finestra: "Installazione aggiornamenti in corso"
ma subito dopo
"Non è stato possibile installare i file sul computer"
Ho seguito le istruzioni, chiudendo tutti i programmi aperti e riprovato: stesso risultato, l'aggiornamento non viene fatto.
Ho fatto la prova in giorni diversi, ma sempre con lo stesso risultato.
Sistema operativo Windows 10 
Grazie per l'aiuto, attendo vs indicazioni


Postato il
1 RISPOSTE
Incomedia
Eric C.
Incomedia

Buongiorno Claudio,
purtroppo stiamo riscontrando alcuni problemi e instabilità relativi al server.
Stiamo nuovamente sollecitando il nostro partner per una risoluzione definitiva, mi dispiace per il disagio arrecato.

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Postato il da Eric C.