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Francesco Tedeschi
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Problema con pagamenti con carta di credito  it

Autore: Francesco Tedeschi
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sono passato oggi dalla versione 2024.3.4 all' ultima 2026.2.4
va tutto bene ma noto un problema per chi seleziona il pagamento con carta di credito....

al termine del ceckout dovrebbe vedersi il box per l'inserimento dei dati della carta, invece c'è una mezza rotella grigia (che nemmeno gira) e non si visualizza il box, nemmeno attendendo qualche secondo in più.

Uso PayPal platform commerce e non avevo problemi prima di oggi.
Versione  php  8.3
Sito:  www.DistintiSalumi.eu

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4 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Francesco Tedeschi
Francesco Tedeschi
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prima avevo php 8.2 e sono passato al 8.3
ho cancellato il metodo di pagamento "carta di credito" e rimesso exnovo
esportato tutto il sito
cancellato cache....

...ma nulla da fare...

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Postato il da Francesco Tedeschi
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Francesco,

grazie per il tuo contatto.

Dando un'occhiata alla configurazione, ti chiederei di verificare un dettaglio: hai per caso inserito due volte PayPal Commerce Platform? Se è così, potrebbe essere proprio questo a causare il problema nella visualizzazione del box per l'inserimento dei dati della carta.

Se vuoi offrire entrambe le modalità di pagamento, ti consiglierei di configurare un unico metodo PayPal Commerce Platform e, se desideri mettere in evidenza entrambe le possibilità, indicare ad esempio “PayPal o Carta di credito”.

Prova a verificare questa configurazione e fammi sapere se il problema persiste.

Grazie!

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Postato il da Elisa B.
Francesco Tedeschi
Francesco Tedeschi
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Ciao Elisa e grazie x il tuo test.

Si, io avevo 2 modalità di pagamento con PayPal platform commerce che nella versione vecchia andavano bene.

Avevo:
- PayPal: dove non avevo spuntato la casella "consenti pagamenti con carta di credito"
-Carta di credito: dove la spunta "consenti pagamenti con carta di credito" era appunto spuntata e mi compariva il box per l'inserimento dei dati della carta.

Ora, ho messo un unica modalità di pagamento nel mio ecommerce, "PayPal / Carta di credito" e il box compare....

Grazie

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Postato il da Francesco Tedeschi
Francesco Tedeschi
Francesco Tedeschi
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questo è come era prima:

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Postato il da Francesco Tedeschi